系統軟件：是指管理、監控和維護計算機資源(包括硬件和軟件)的軟件。系統軟件主要包括操作系統、各種語言處理程序、數據庫管理系統、網絡系統及服務性程序。核心是：操作系統、語言處理程序和各種服務性程序。

　　(1) 操作系統

　　操作系統是管理、控制計算機的軟、硬件和數據資源的大型程序，是用戶和計算機之間的接口，并提供了軟件的開發和應用環境。

　　微機操作系統當前主流是Microsoft公司的DOS(單用戶單任務)操作系統和Windows(單用戶多任務)操作系統

　　(2) 語言處理程序

　　機器語言是用二進制代碼編寫，能夠直接被機器識別的程序設計語言。

　　高級語言編寫的程序(稱為“源程序”)翻譯成機器語言程序(稱為“目的程序”)，然后計算機才能執行。這種翻譯過程一般有兩種方式：解釋方式和編譯方式

　　CPU的主要性能指標有兩個：字長和主頻。

　　字長(位)：CPU進行運算和數據處理的最基本、最有效的信息位長度。字長越長，性能越強。PC機的字長，已由8088的準16位(運算用16位，I/O用8位)發展到現在的32位、64位。

　　主頻(Mhz)：CPU工作的時鐘頻率。主頻越高處理數據速度越快。

　　目前最常用的外存有軟盤、硬盤和光盤 。 用于存放暫時不用的程序和數據，它不能直接被CPU訪問，但它可以與內存成批交換信息，即外存中的信息只有被調入內存才能被CPU訪問。外存相對于內存而言，其特點是：存取速度較慢，但存儲容量大，價格較低，信息不會因掉電而丟失。

　　按工作原理鼠標可分為：機械式和光電式

　　目前廣泛使用的監視器是陰極射線管(CRT)監視器和液晶(LCD)監視器。后者主要用于筆記本電腦

　　顯示器最重要的性能指標是分辨率，

　　打印機分為擊打式和非擊打式兩大類。擊打式打印機主要有針式打印機(又稱點陣打印機)，非擊打式以噴墨打印機和激光打印機為代表。

　　多媒體的概念

　　多媒體一詞來源于英文單詞Multimedia，其中，Multi為“多”，media為“媒體”的意思。媒體也稱介質或媒質，是信息表示和傳播的載體，它在計算機領域中有兩種含義，一是指用以存儲信息的實體，如磁盤、磁帶、光盤和半導體存儲器;另一種含義是指信息的載體，如數字、文字、聲音、圖形和圖像。

　　多媒體技術是指把文字、音頻、視頻、圖形、圖像、動畫等多媒體信息通過計算機進行數字化采集、獲取、壓縮/解壓縮、編輯、存儲等加工處理，再以單獨或合成形式表現出來的一體化技術。

　　媒體的數字化

　　聲音的數字化的過程：采樣、量化、編碼

　　位圖圖像(bitmap)：位圖放大稱為點陣圖像或繪制圖像，是由稱作像素(圖片元素)的單個點組成的。這些點可以進行不同的排列和染色以構成圖樣。當放大位圖時，可以看見賴以構成整個圖像的無數單個方塊。擴大位圖尺寸的效果是增多單個像素，從而使線條和形狀顯得參差不齊。然而，如果從稍遠的位置觀看它，位圖圖像的顏色和形狀又顯得是連續的。

　　矢量圖：

　　矢量圖使用直線和曲線來描述圖形，這些圖形的元素是一些點、線、矩形、多邊形、圓和弧線等等，它們都是通過數學公式計算獲得的。例如一幅花的矢量圖形實際上是由線段形成外框輪廓，由外框的顏色以及外框所封閉的顏色決定花顯示出的顏色。由于矢量圖形可通過公式計算獲得，所以矢量圖形文件體積一般較小。矢量圖形最大的優點是無論放大、縮小或旋轉等不會失真。

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