4.3企業信息化與電子商務

　　· 企業信息化的概念、目的、規劃和方法

　　· 企業資源規劃(ERP)的結構和功能

　　· 客戶關系管理(CRM )在企業的應用

　　· 企業門戶

　　· 企業應用集成

　　· 供應鏈管理(SCM)

　　· 商業智能(BI)

　　· 電子商務的類型及相關標準

　　4.4信息資源管理

　　4.5 CIO的職責、條件和重要性

　　5.信息安全知識

　　· 信息系統安全和安全體系

　　· 信息系統安全風險評估

　　· 安全策略

　　· 密碼技術

　　· 訪問控制

　　· 用戶標識與認證

　　· 安全審計與入侵檢測

　　· 網絡安全

　　· 系統安全

　　· 應用安全

　　6.法律法規和標準規范

　　6.1法律

　　· 合同法

　　· 投招標法

　　· 著作權法

　　6.2軟件工程的國家標準

　　6.2.1基礎標準

　　· 軟件工程術語GB/T 11457-1995

　　· 信息處理 數據流程圖、程序流程圖、系統流程圖、程序網絡圖和系統資源圖的文件編輯符號及約定GB 1526-1989

　　· 信息處理系統 計算機系統配置圖符號及約定GB/T 14085-1993

　　6.2.2開發標準

　　· 信息技術 軟件生存周期過程GB/T 8566-2001

　　· 軟件支持環境GB/T 15853-1995

　　· 軟件維護指南GB/T14079-1993

　　6.2.3文檔標準

　　· 軟件文檔管理指南GB/T 16680-1996

　　· 計算機軟件產品開發文件編制指南GB/T 8567-1988

　　· 計算機軟件需求說明編制指南GB/T 9385-1988

　　6.2.4管理標準

　　· 計算機軟件配置管理計劃規范GB/T 12505-1990

　　· 信息技術 軟件產品評價 質量特性及其使用指南GB/T 16260-2002

　　· 計算機軟件質量保證計劃規范GB/T 12504-1990

　　· 計算機軟件質量保證計劃規范GB/T 14394-1993

　　7.管理科學基礎知識

　　· 運籌學模型

　　· 系統模型

　　· 數量經濟模型

　　· 系統工程

　　8.項目管理師職業道德

　　9.專業英語

　　· 熟練閱讀并準確理解相關領域的英文文獻

　　考試科目2：信息系統項目管理案例分析

　　1.項目啟動

　　· 項目啟動的過程和技術

　　· 項目章程的制定

　　· 項目的約束條件

　　· 對項目的假定

　　2.項目管理計劃

　　· 項目管理計劃的內容

　　· 項目管理計劃的制定

　　3.項目實施

　　· 項目實施階段項目管理的地位、作用和任務

　　· 項目實施