支付環境業已形成
2005年,《電子簽名法》的正式生效和《電子支付指引》的頒布,規范了電子商務網上支付環境,一個在安全認證守護下的電子商務支付環境正逐漸形成,這樣的支付環境無疑也是支付平臺健康發展的最佳環境。業內專家認為,2005年,第三方支付平臺也在支付安全技術及盈利模式方面進行了有意義的探索。在買賣雙方之間承擔完全中立的第三方角色,從而協調雙方的合法權益均得到最大限度地維護,這使得第三方支付平臺逐漸獲得廣大中小企業以及個人用戶的信賴,在電子商務網上支付中扮演起更加重要的角色。
網上支付平臺安全信用等指標的加強給網民以極好的心理預期,同時網民對于方便快捷的追求也趨使他們選擇網上支付方式。從2004年開始,網上支付作為網民購物的支付方式變得越來越為人們所接受,2005年,網上支付的選擇比例達到了48.4%,也即有約一半網上購物者愿意選擇網上支付作為他們的支付方式。這與支付技術的不斷完善及支付安全不斷提高是分不開的。而當保證交易安全,維持電子商務誠信的職能逐步轉入由第三方的支付服務機構來進行后,一個更為安全、誠信的網上消費氛圍必將逐漸形成,電子商務的安全支付問題也將逐步得到解決。
產業鏈條蓬勃發展
云網公司總裁朱子剛認為,任何一個稍微成熟的領域都有其產業鏈,電子支付市場也是如此,盡管在普通大眾眼中,電子支付市場好像很亂,但實際上這個市場已經形成了基礎支付層——骨干支付層——應用支付層的產業鏈雛形。
據悉,這是一條三層結構的電子支付產業鏈,最底層是由銀行、銀聯等國家金融機構組成的基礎支付層。作為金融機構,他們負責搭建基礎的支付平臺,實現銀行層面的互聯互通,同時為第三方支付服務商提供統一接口,其核心價值是穩定、安全的金融服務。
專家分析現階段的支付服務還只是解決了有無的問題,接下來服務商的主要任務是不斷更新、完善支付產品讓用戶使用得更加順暢,進而引導更多的用戶使用電子支付。用戶需求這個拉動力是驚人的,沒有用戶產業鏈將不成氣候,服務商通過產品和服務的提高來帶動用戶的使用,隨著用戶數量、需求的提高拉動整個支付產業的發展,這樣就形成了一個良性增長的產業鏈。
利潤來自服務與規模
根據賽迪顧問發布的《2005-2006年中國電子商務市場及投資機會年度研究報告》顯示,2005年是中國電子商務發展不平凡的一年,電子商務交易額達到7400億元人民幣,較2004年增長了54.2%,在全球電子商務交易額中的比例由2004年的2.08%提高到2.23%。
但盡管眾多投資者將目光集中到電子支付領域,但現實情況是,中國支付市場的利潤還遠遠低于國外。據了解,在國外支付的整體架構是建立在信用卡支付基礎上的,信用卡支付風險較高,而支付通過風險控制取得利潤,毛利在1.8%-2.4%之間。而由于國內支付主要建立在借記卡體系上,支付風險問題得到良好控制,所以這碗“風險飯”吃不上,造成了國內支付服務的利潤低下,目前國內電子支付平臺的毛利平均不到交易額的0.5%。
所以以價作為賣點“掠奪”市場成為中國市場上一種常用的手段。朱子剛認為,對于中國的電子支付服務商來說,單單依靠交易費率很難實現盈利,必須找到一個利潤點,而這個利潤點應該是用戶的規模和應用服務。
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