●試題一
一個銷售并發送咖啡和咖啡產品的公司正在經歷著嚴重的網絡性能問題。該公司有兩個工程師進行臺式計算機技術支持工作，但它的網絡技術支持依賴于外面的一個機構。當臺式計算機工程師用盡了所有可能的辦法后，他們請來了網絡咨詢公司幫助他們解決問題。如圖1所示,顯示了該機構的網絡配置。3臺服務器的CPU利用率都是100％。每臺服務器都是Intel 1．7／133 MHz的機器，256MB內存。
100個用戶組成6個工作組(圖上顯示了4個)，通過一個中心交換機訪問企業級服務器和其他的工作組。該交換機將工作組客戶機連接到企業級服務器的應用程序和Internet上。這些應用程序基本上只被該網絡上的用戶使用。中心交換機也提供訪問遠程站點的功能。

 
圖1咖啡公司的網絡配置
解決方案建議
該公司的工程師認為該網絡需要升級，咨詢公司欣然答應。咨詢人員建議了解決該網絡性能問題的方案：
升級建議--用6個100Mbit／s的以太網交換機替代6個工作組集線器。用一個100Mbit／s以太網交換機取代中心交換機，見表1。提供吉比特以太網到企業級服務器的訪問，如圖2所示。

 
結果令咨詢人員十分沮喪的是，網絡的性能比以前更糟糕了!響應時間加倍了，有時甚至是原來的3倍。許多用戶因為超時的問題甚至不能訪問應用程序。分析產生這一現象的原因。

 
圖2升級建議