11、常規的網絡商務信息可以把它分為四個等級,其中有()

　　A. 無價商務信息

　　B. 收取較低費用的信息

　　C. 收取標準信息費的信息

　　D. 優質優價的信息

　　12、下列關于網絡商務信息的存儲的說法中正確的是()

　　A. 網絡商務信息沒辦法存儲。

　　B. 網絡商務信息可以方便地從因特網下載存儲到自己地計算機上使用。

　　C. 自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。

　　D. 網絡商務信息是只能存儲在網站上的，極其不方便。

　　13、電子商務良好實施的組織中，網絡商務信息對企業行為中哪些方面起到重要的影響()。

　　A. 有關網絡營銷決策和計劃方面

　　B. 有關企業的戰略管理方面

　　C. 有關市場研究方面

　　D. 有關新產品開發方面

　　14、有關于網絡營銷和傳統營銷的特點描述正確的，是()。

　　A. 網絡營銷能夠使市場個性化得到體現，最終將適應每一個用戶的需求。

　　B. 建立顧客對于虛擬企業與網絡營銷的信任感，是網絡營銷成功的關鍵。

　　C. 顧客不是網絡營銷競爭的焦點。中華考試網

　　D. 基于網絡時代的目標市場、顧客形態、產品種類與以前會有很大的差異.

　　15、網絡營銷中在線調查表進行市場調查是常見的方式。在線調查表設計中應注意的問題()

　　A. 明確的提問的意思和范圍必須

　　B. 問題設計應力求簡明扼要

　　C. 所提問題不應有偏見或誤導和不要誘導人們回答

　　D. 避免引起人們反感或難以回答的問題

　　答案：11-15 BCD   BC   ABCD   ABD   ABCD

　　16、電子商務師在對各國生產商的背景資料的收集,方案可行的有()

　　A. 利用yahoo等目錄型的搜索工具收集

　　B. 利用infoseek等數量型的搜索工具查詢

　　C. 通過地域性的搜索引擎查詢考試用書

　　D. 通過yellowpage等商業工具查詢

　　17、在網絡市場調研的行為中，良好的針對調查過程的管理和控制是非常必要的，通常我們采用的步驟應該包括哪些要點()

　　A. 網上調查項目的設定

　　B. 明確調查對象

　　C. 明確調查目的

　　D. 調查方法的選擇

　　18、普遍的營銷概念中，關于營銷的研究，常包括以下哪幾個方面()

　　A. 廣告策略的研究

　　B. 分銷渠道的研究

　　C. 價格研究

　　D. 產品的研究

　　19、 e-mail是一種非常方便的互聯網勾通工具，電子商務師在使用e-mA.il作為市場調研工具的時候，應注意以下幾點()

　　A. 郵件應該言簡意賅

　　B. 首先傳遞最重要的信息

　　C. 把文件標題作為郵件主題

　　D. 盡量使用A.sC.ii碼純文本格式文章

　　20電子錢包中記錄的每筆交易的狀態有四種，分別是：成功、訂單接收、訂單拒絕()。

　　A.訂單失敗

　　B.訂單放棄鯉魚

　　C.訂單遺失

　　D.訂單未完成

　　答案：16-20 ABCD   ABCD   ABCD   ABCD    D

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