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2010軟件水平考試:信息系統項目管理案例分析

[導讀]2010軟件水平考試:信息系統項目管理案例分析

  【問題2】

  根據《中華人民共和國招投標法》第48條:中標人應當按照合同約定履行義務,完成中標項目。中標人不得向他人轉讓中標項目,也不得將中標項目肢解后分別向他人轉讓。

  中標人按照合同約定或者經招標人同意,可以將中標項目的部分非主體、非關鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應當具備相應的資格條件,并不得再次分包。

  中標人應當就分包項目向招標人負責,接受分包的人就分包項目承擔連帶責任。

  本案例中,A公司將子項工程分包給B,B又將其分包給C,顯然違背了招投標法的這一條款。根據條款中的內容,“中標人應當就分包項目向招標人負責,接受分包的人就分包項目承擔連帶責任。”A公司顯然要承擔責任,同時B公司也承擔連帶責任。

  作為項目經理,不僅僅要做好項目的進度、質量、成本的控制管理,而且要注意避免陷入法律陷阱中,因此,對《合同法》、《招投標法》都要有一定的了解。

  【問題3】

  軟件配置管理是貫穿軟件開發過程始終的一項工作。對于一個軟件項目來說,軟件配置管理規范至少包括以下的內容:

  (1)配置項及其命名規則。

  (2)配置庫文件目錄結構。

  (3)角色和權限定義。

  (4)配置項變更流程。

  (5)配置項發布。

  (6)基線定義和基線變更。

  項目中的基線有兩個方面:一是作為里程碑的基線;另一個是模塊的階段性成果基線(對工作產品而言),一般來說都要避免變更基線。對這兩種不同的基線,其影響的范圍不同,確立和變更方式也不一樣。

  項目的基線變更控制委員會由客戶代表、產品經理、項目經理和技術經理組成,對發布的里程碑類基線的變更必須由變更控制委員會確認并由QA進行變更記錄,所有被變更影響的配置項都需要重新同步后再次發布;而對于僅僅作為工作狀態保留的基線,一般只需要建立基線的小組確認更改并在QA進行記錄即可。

  【問題4】

  作為項目經理,可以考慮首先從項目管理的9大知識點出發簡單闡述對本項目的一般性理解。此外,從本案例中,你可以發現項目中的合同與招投標管理、配置與變更管理方面均發生了問題。因此,可從本項目管理較弱的部分進行重點的闡述,如對法律法規的理解(招投標管理),項目進度管理、項目變更的控制。配置管理,以及進度計劃的變更將導致質量和成本的變化,此外,還可從進度、質量、成本三要素之間關系進行闡述。因為,基線的變更往往會帶來成本、進度方面的變更。

  1.1.3參考答案

  【問題1】(6分)

  小丁在接到任務后開始項目計劃的編制工作,編制的計劃應包括:

  (l)項目總計劃(包括范圍計劃、工作范圍定義、活動定義、資源需求、資源計劃、活動排序、費用估算、進度計劃以及費用計劃)。

  (2)項目輔助計劃(質量計劃、溝通計劃、人力資源計劃、風險計劃、采購計劃等)。

  【問題2】(6分)

  根據《中華人民共和國招投標法》第48條:中標人應當按照合同約定履行義務,完成中標項目。中標人不得向他人轉讓中標項目,也不得將中標項目肢解后分別向他人轉讓。

  中標人按照合同約定或者經招標人同意,可以將中標項目的部分非主體、非關鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應當具備相應的資格條件,并不得再次分包。

  中標人應當就分包項目向招標人負責,接受分包的人就分包項目承擔連帶責任。

  本案例中,A公司將子項工程分包給B,B又將其分包給C,顯然違背了招投標法的這一條款。根據條款中的內容:“中標人應當就分包項目向招標人負責,接受分包的人就分包項目承擔連帶責任。”A公司顯然要承擔責任,同時B公司也負連帶責任。

  【問題3】(6分)

  本題中,在項目執行過程中,項目發生的變更,程序員老張擅自修改了已進入基線的程序,作為項目經理的小丁不應該默許他的操作,且修改后的東西沒有經過評審。

  項目中缺乏變更控制的體系,需要建立變更控制流程,確保項目中所做的 變更保持一致,并將產品的狀態、對其所做的變更,以及這些變更對成本和時間表的影響通知給有關的項目干系人,以便于資源的協調。同時,項目團隊所有成員要清楚變更程序的步驟和要求。

  提出以下建議:

  (1)建立配置管理體系。

  (2)建立變更請求流程。

  (3)組建變更控制委員會。

  【問題4】(7分)

  (1)從項目管理9大知識點出發簡單闡述本項目。

  (2)從本項目管理較弱的部分進行重點的闡述,如對法律法規的理解(招投標管理)、項目進度管理、項目變更的控制。配置管理及進度計劃的變更將導致質量和成本的變化,描述進度、質量、成本三要素之間的關系。

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