點擊查看：2015年軟考《電子商務設計師》備考點總結

　　系統(tǒng)功能設計

　　1、U/C矩陣：U/C矩陣主要用來對系統(tǒng)功能的劃分進行分析和優(yōu)化。U(Use)表示該功能為數(shù)據(jù)的使用者，C(Create)表示該功能為數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者和創(chuàng)建者。U/C矩陣的行或者列之間沒有固定的順序，通過行或者列的調(diào)整，使得矩陣中的C盡量靠近對角線，然后以C為標準劃分子系統(tǒng)。

　　2、邏輯功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布

　　系統(tǒng)邏輯功能的劃分：根據(jù)功能的實際業(yè)務需要，沿對角線用方框把相對集中的數(shù)據(jù)聯(lián)系框起來。小方框的劃分是任意的，但必須把所有的C都包括在小方框內(nèi)，每個小方框既沒有重疊也不會遺漏。在子系統(tǒng)劃分以后，仍然存在著子系統(tǒng)以外的U元素，表明存在著跨子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)使用，即子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)聯(lián)系。

　　數(shù)據(jù)資源的分布：所有數(shù)據(jù)使用關系，即表中的U被分割成兩類，一類在小方框內(nèi)，表示數(shù)據(jù)只在一個子系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生和使用;另一類數(shù)據(jù)使用關系U在小方框外，表示不同子系統(tǒng)間存在著數(shù)據(jù)聯(lián)系。

　　系統(tǒng)需求分析

　　1、軟件工程的層次：軟件工程分為三個層次：過程層、方法層、工具層。

　　在最基礎的過程層，最重要的就是一組被稱為關鍵過程區(qū)域(KPA)的框架。方法層主要是過程在技術上的實現(xiàn)。工具層對過程層和方法層提供自動和半自動的支持。

　　2、軟件需求包括三個不同的層次業(yè)務需求、用戶需求和功能需求，也包括非功能需求。

　　3、需求分析的方法：A、繪制系統(tǒng)關聯(lián)圖 B、創(chuàng)建用戶接口原型 C、分析需求可行性 D、確定需求的優(yōu)先級別 E、為需求建立模型 F、創(chuàng)建數(shù)據(jù)字典 G、使用質(zhì)量功能調(diào)配(QFD)

　　4、需求之間的關系：因果關系、主次關系、權衡關系

　　5、用例：

　　(1)用例的基本概念：角色表示系統(tǒng)用戶能扮演的角色，可能是人，可能是其他的計算機的一些硬件或者甚至可能是其他軟件系統(tǒng)。用例描述了當角色給系統(tǒng)特定的刺激系統(tǒng)的活動。用例由角色激活，并提供確切的值給角色。用例可大可小，但它必須是對一個具體的用戶目標實現(xiàn)的完整描述。UML中，用例表示一個橢圓，角色是指用戶在系統(tǒng)中所扮演的角色。事件的主過程，一個用例可能包括完成某項任務的許多邏輯相關任務和交互順序，在用例中，一個說明被視為事件的普通過程，也叫主過程。在用例中的其他說明可以描述為事件可選過程。

　　(2)用例的特點：

　　①用例是需求開發(fā)的結果;

　　②用例是對一組動作序列的描述，系統(tǒng)執(zhí)行該動作序列為參與者產(chǎn)生一個可觀察的結果值。

　　③用例是對用戶目標或用戶需求執(zhí)行的業(yè)務工作的一般性描述，是一組相關的使用場景，描述了系統(tǒng)與外部角色之間交互。

　　④用例特別適合于描述用戶的功能性需求，它描述的是一個系統(tǒng)做什么，而不是說明怎么做。

　　⑤用例特別適用于增量開發(fā)。

　　數(shù)據(jù)和流程分析

　　1、數(shù)據(jù)的分析方法：圍繞系統(tǒng)目標進行分析、信息環(huán)境分析、圍繞現(xiàn)行業(yè)務流程進行分析、數(shù)據(jù)的邏輯分析。

　　2、數(shù)據(jù)流程分析內(nèi)容：數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)特征分析、數(shù)據(jù)流程分析。通過流程分析，建立高效的數(shù)據(jù)處理過程，是新系統(tǒng)設計的基礎。

　　3、數(shù)據(jù)流程圖特征：抽象性和概括性

　　4、DFD的基本符號：數(shù)據(jù)流，它是由一定成組成的數(shù)據(jù)在流動如登記表。數(shù)據(jù)存儲，它反映系統(tǒng)中靜止的數(shù)據(jù)表現(xiàn)出靜態(tài)數(shù)據(jù)的特征。數(shù)據(jù)處理，對數(shù)據(jù)執(zhí)行操作或改變。外部實體，表示系統(tǒng)中數(shù)據(jù)流動的起始點或終止點。

　　5、業(yè)務流程分析的內(nèi)容：主要包括業(yè)務功能分析、業(yè)務關系分析和業(yè)務流程優(yōu)化三個方面。業(yè)務流程分析的基礎是業(yè)務流程調(diào)查和現(xiàn)有信息載體的相關調(diào)查，目的是通過剖析現(xiàn)行業(yè)務流程，經(jīng)過調(diào)整、整合后重構目標系統(tǒng)的業(yè)務流程，基本工具是業(yè)務流程圖。數(shù)據(jù)流程分析是建立在業(yè)務流程分析基礎上。

　　6、IBM WBI是用來定義、分析和監(jiān)控業(yè)務流程的軟件包，其核心是WBI Workbench。

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