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　　電子商務系統的可行性分析

　　1、信息搜集方法：書面資料搜集、實地觀察，又叫直接觀察法、調查表、面談、業務專題報告、網上調研。

　　2、可行性研究的類型：操作可行性、技術可行性、經濟可行性、社會環境可行性。

　　3、可行性研究報告的結論：

　　(1)可以立即開始進行。

　　(2)需要推遲到某些條件(例如：資金、人力、設備等)落實之后才能開始進行。

　　(3)需要對開發目標進行某些修改之后才能開始運行。

　　(4)不能進行或不必進行(例如因技術不成熟、經濟上不合理等)

　　4、企業在選擇電子商務系統時的原則：

　　(1)技術方面，符合各種主流技術標準。

　　(2)與現行系統有較好的兼容性。

　　(3)符合企業信息化的整體技術。

　　(4)盡量開放、可擴充。

　　(5)有較好的市場占有率。

　　(6)符合未來技術的發展方向。

　　電子商務系統的整體規劃

　　1、信息系統發展的階段理論：諾蘭階段模型：初裝、蔓延、控制、集成、數據管理、成熟。

　　2、Nolan階段模型的6種增長要素：計算機硬件和軟件資源、應用方式、計劃控制、MIS在組織中的地位、領導模式、用戶意識。

　　3、信息系統規劃在企業戰略規劃的指引下，產生出三個相互聯系的戰略規劃，它們是應用體系結構的規劃、技術體系結構的規劃和服務體系結構的規劃，每個規劃又可分解為情況分析、戰略形成、戰略實施三個階段。

　　4、電子商務系統規劃的方法很多，主要包括戰略分析法(CSF)、戰略目標集轉化法(SST)、和企業系統規劃法(BSP)。識別企業過程是BSP方法的核心。

　　5、電子商務系統方案選擇：提出候選方案、分析候選方案、比較候選方案、推薦最佳方案、適當修改項目計劃。

　　計算機病毒的防治

　　(1)計算機病毒的特征:破壞性、隱蔽性、潛伏性和傳染性

　　(2)常見的計算機病毒分為以下幾類:系統引導病毒、文件型病毒、宏病毒、腳本病毒、網絡蠕蟲病毒、特洛尹木馬病毒。

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