(1) 測試最重要的一件事就是要考慮到所有的出錯可能性。同時，還要做一些不是按常規做的、非常奇怪的事。

　　說起來可能不太好聽，測試的過程就像黑客(Hacker)的攻擊過程那樣。可以這么說，像黑客這樣的人是最好的軟件安全測試員。他們專門找軟件的漏洞，從而破壞這個軟件，這樣就可以修復這些漏洞來保證軟件的性能。如果找不到這種漏洞，那就說明該軟件質量己經很好了。

　　(2) 除了漏洞之外，測試還應該考慮性能(Performance)問題，也就是一定要保證軟件運行得很好，非常快，沒有內存泄漏，不會出現那種越來越慢的情況。

　　我們可以在不關機的情況下，與其他軟件一起持續運行一個多月，看看是否會出現越來越慢的情況(當然必須保證其他軟件是沒有問題的)。我們在做 IE 的時候，就是讓它72小時連續不停地打開不同的網頁，處理幾萬個不同的網頁，而且速度不能減慢。有許多軟件，當只有一兩個人用的時候，可能感覺不到什么問題，而當幾百個用戶一起用的時候，有的網站就出現各種各樣的異常，這就是測試工作還比較欠缺的緣故。

　　(3) 另外，測試還要考慮軟件的兼容性(Compatibility)。

　　一般來說，一個軟件是由許多小軟件構成的，如果其中一個小軟件與它的前一版本不兼容，那么這個軟件就會出現錯誤。這種錯誤需要通過測試來發現和解決。

　　許多人認為寫代碼的人一定能找出錯誤來。其實開發人員在寫代碼的時候，如果有錯誤，他可以意識到了，可是寫出來的錯誤，他不一定能想得到。我自己也編過程序，在編程序的時候很自信，覺得不會有錯，可事實上，即使是我編的小程序也有錯誤，但要自己找出來，卻要費很大勁。因為我一直認為自己不應該出錯，但常常錯誤就出現在我認為最有把握的地方。我是學數學的，是一個很細心的人，可是--樣還是會出錯，但要找出自己的錯誤卻要花費很長的時間。后來我寫的代碼讓我的師弟幫我看，結果他很快就找到許多問題，可是我自己花一個月時間可能都找不到。所以，開發人員和測試人員完全不一樣，開發人員確實可以找到一些Bug，但是有更多的Bug是他意識不到的。

　　在一般的開發團隊中，并不需要測試人員定位Bug 的具體位置，所以，對測試人員的要求并不高。只要你愿意學，測試工作是非常容易做的。但是，我當年所在的IE 團隊(IE4.0)就不同，因為當時正在與另一個公司的產品競爭，所以微軟就要求盡量找到一流的開發人員和一流的測試人員，盡快開發出新產品，打敗對手。所以，當時對我們測試人員的要求非常嚴格，不僅要找出Bug，而且要定位引起此Bug 的代碼行。然后將這些信息交給開發人員，后者就可以很快更正，省去了他們找錯誤出處的時間。因此，當時IE 的開發速度非常快，一年之內就發布了一個新版本，而且幾乎役有任何大Bug，大大超越了競爭對手。