軟件測試中遇到的5個問題及解決對策

　　軟件測試中遇到的5個問題：

　　1 需求說明差 (poor requirements) ── 需求不清楚、不完整、太概括、或者不可測試，都會造成問題。

　　2 不切實際的時間表 (unrealistic schedule) ── 如果在很短的時間里要求做許多事，出現錯誤是不可避免的。

　　3 測試不充分 (inadequate testing) ── 只能根據客戶意見或者系統崩潰來判斷系統質量的高低。

　　4 不斷增加功能 (featuritis) ── 在開發正在進行過程中要求增加許多新的功能。這是常見的問題。

　　5 交流問題 (miscommunication) ── 如果開發人員對客戶的要求不了解，或者客戶由不恰當的期望，必然會導致錯誤。

　　針對這些問題，有5個解決辦法：

　　1 可靠的需求 (solid requirements) —— 應當有一個經各方一致同意的、清楚的、完整的、詳細的、整體的、可實現的、可測試的需求。為幫助確定需求，可使用模型 (prototypes) 。

　　2 合理的時間表 (realistic schedules) —— 為計劃、設計、測試、改錯、再測試、變更、以及編制文檔留出足夠的時間。不應使用突擊的辦法來完成項目。

　　3 適當的測試 (adequate testing) —— 盡早開始測試;每次改錯或變更之后，都應重新測試。項目計劃中要為測試和改錯留出足夠的時間。

　　4 盡可能堅持最初的需求 (stick to initial requirements as much as possible) —— 一旦開發工作開始，要準備防止修改需求和新增功能。要說明這樣作的后果。如果必須進行變更，必須在時間表上有相應的反映。如果可能，在設計階段使用快速的模型，以便使客戶了解將會得到的東西。這將會使他們對他們的需求有較高的信心，減少以后的變更。

　　5 溝通 (communication ) —— 在適當時機進行預排和檢查;充分利用團組通信工具 —— 電子郵件、群件 (groupware) 、網絡故障跟蹤工具、變更管理工具、以及因特網的功能。要確保文件是可用的和最新的。優選電子版文檔，避免紙介質文檔;進行遠距離聯合作業及協作;盡早使用模型，使得客戶的預想是清楚的。