文檔測試

　　國家有關計算機軟件產品開發文件編制指南()中共有14種文件，可分為3大類。

　　1. 開發文件：可行性研究報告、軟件需求說明書、數據要求說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書、數據庫設計說明書、模塊開發卷宗。

　　2. 用戶文件：用戶手冊、操作手冊。

　　3. 管理文件：項目開發計劃、測試計劃、測試分析報告、開發進度月報、項目開發總結報告。

　　用戶文檔分類：聯機幫助;樣例、示例和模板;包裝;宣傳與廣告;其他。

　　用戶文檔的作用：改善易安裝性;改善軟件的易學性與易用性;改善軟件可靠性;降低技術支持成本。

　　用戶文檔測試方法：技術校對;功能測試;其他輔助方式。

　　用戶文檔測試要點：文檔的讀者群;文檔的術語;文檔的正確性;文檔的完整性;文檔的一致性;文檔的易用性;樣例與示例;文檔的語言;印刷與包裝質量。

　　用戶手冊、操作手冊的測試：“嚴格”地使用系統;“隨心所欲”地使用系統;嘗試文檔中的每個建議和注意事項;描述的準確性;從用戶角度看手冊。

　　聯機幫助的測試：準確性、用戶的查詢;幫助主題的完整性;幫助的風格。

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