需求分析

　　客戶的需求，就是我們的追求。如果不能把客戶的需求挖掘出來，那網絡規劃就是無頭蒼蠅。這里之所以用“挖掘”，是因為有時候連客戶都不一定完全清楚他們需要什么。這就需要我們專業人士從專業的角度去分析他們的業務類型，分析那些用戶會使用網絡，公司的那些應用軟件或系統要運行在網絡上，并分別找出它們對網絡的依賴，盡量的用既專業又通俗的語言去描述他們目前所面臨的問題和需要的網絡功能。這就是需求分析，如果這開始的一步不做好，就把網絡給人家架了起來，我想等驗收付款的時候，你就會聽到客戶深情的呼喊：其實你不懂我的心。

　　當然，對于只有一小撮網絡需求人員的小公司，用腳趾頭都能想到他們需要什么樣的網絡功能，無外乎OA辦公、Web、Email、共享和文件傳輸等。接到這樣的活就沒必要大動干戈的給他搞全套服務了，所以當你看到從網上下載的“xx中小企業網絡規劃方案”中關于需求分析的章節只有寥寥數語時，不要迷惑不要鄙視，出多大錢辦多大事嘛。下面我們就說說大公司大企業做網絡規劃時需求分析的內容，這就要拿出全活了。

　　需求分析的重要性必要性就不廢話了。關鍵是需求分析的內容和過程。我們從五個方面來分析。

　　業務需求分析

　　業務需求分析是明確企業的哪些業務要用到網絡以及對網絡功能的要求(如帶寬、QoS、網絡布局等)。還是舉例來說吧。話說這一天，花果山公司的孫總把你叫去，和他們公司的管理層人員就網絡規劃問題開個座談會。會上大家踴躍發言。生產部副總說：“我們的需要通過網絡把水果園里的各項參數比如濕度、溫度、二氧化碳含量等采集并顯示到我的電腦上，并且能和其它各地分園的數據比較共享;還需要監控水果基地，防止有人偷吃”。銷售副總說：“我們要和全球的客戶們無障礙的進行網絡溝通，包括訂單接受、客服服務、在線咨詢協商等”。開發部門老大說：“我們為了要保證花果山開發圖紙的安全，需要采用B/S架構模式進行圖紙開發，我們的圖紙很多，流量很大哦”… 大家興正起時，財務部眼鏡女暴起：“我要獨立，我要絕對的安全!!”