13.2.3 故障監控

　　(1) 克服故障影響的最有效的方法是經常作數據備份并把他們放在安全地點。

　　(2) 根據應用的重要性以及網絡的規模，有多種檢測方法

　　A. 寫后讀校對

　　B. 事務處理跟蹤

　　C. 磁盤鏡像及雙套磁盤

　　D. 鏡像服務器

　　E. 不間斷電源

　　13.2.4 配置管理

　　從OSI七層模型的角度來剖析配置管理

　　(1) 物理層：如果office已經采用了結構化布線系統，則網絡增加新用戶時就不必按章新的電纜，如果使用了HUB，就能通過管理終端實現新增設備與網絡的連接。

　　(2) 數據鏈路層：在這一層要求維護網上設備地址更新表。

　　(3) 網絡層：最為復雜的一層，需要把配置的變化通知路由器，因為配置的變化影響到第二層以及第三層的地址。

　　(4) 高層：作為OSI高層，TCP/IP或其他協議常駐留在LAN的計算機中，或者只在LAN的通信服務器中。

　　13.2.5 網絡圖

　　(1) 兩種網絡圖：

　　A. 地理圖

　　提供網絡的地理圖像

　　B. 拓撲圖

　　表示出網上設備和鏈路相互間的關系

　　13.2.6 目錄管理

　　13.2.7 網絡規劃

　　13.2.8 記費管理

　　13.3 通用管理系統協議

　　13.3.1 SNMP網絡管理協議

　　SNMP的缺點是它只能管到NIC，不能管到PC、服務器或打印機，這是因為SNMP只涉及到OSI模型的底下三層，而網上計算機的活動與七層都有關系。

　　13.3.2 CMIP網絡管理協議

　　通用管理信息協議可以提供完全的端--端管理功能，它覆蓋了OSI的七層。

　　13.3.3 IEEE 802.1D局域網管理標準

　　IBM以及3COM分別開發了稱之為異構系統的LAN管理標準。

　　13.4.1 網絡安全技術

　　13.4.1 網絡安全層次模型

　　(1) 物理層：在通信線路上采用某些技術使得搭線偷聽變得不可能或者容易被檢測出;

　　(2) 數據鏈路層：點對點的鏈路可以采用通信保密機進行加密和解密;

　　(3) 網絡層：防火墻結束被用來處理信息在內外網絡邊界的流動，它可以確定來自哪些地址的信息可以或者禁止訪問哪些目的地址的主機;

　　(4) 應用層：針對用戶身份進行認證并建立起安全的通信信道。

　　13.4.2 防火墻技術

　　防火墻技術可以分為IP過濾、線路過濾和應用層代理等三大類型。