可以將參考架構的內容，粗分為兩大部分：

　　對服務建立一套共同的詞匯和做法，包括：

　　服務的正式定義 - 例如服務必須由契約 (contract)、接口 (interface)，和實現 (implementation) 所組成服務的分類(核心業務功能服務，數據服務，展現服務等)，以及各類服務的設計原則和建議接口標準 (JMS, RMI, HTTP 等)，建議的接口樣式(例如：盡量采用粗粒度、異步的服務調用模式)，可靠性要求等。

　　需要遵從的 WS-* 標準

　　安全策略

　　服務版本控制策略

　　服務和數據模型采用規范

　　服務生命周期定義

　　與服務基礎設施，例如企業服務總線 (ESB)、業務流程管理 (BPM)、注冊庫 (Registry)、資產庫 (Repository) 等相關的規范，包括：

　　必須支持什么樣的部署配置

　　必須具備什么樣的能力

　　各個部件的責任

　　部件之間的耦合關系和原則，應避免的事項，例如，展現服務和業務流程服務不可直接調用數據服務，而必須通過核心業務服務;換句話說，數據服務不可直接與展現服務和業務流程服務有耦合關系。

　　各個部件應支持那些科技和標準(例如：SCA, SDO…)。

　　有哪些安全顧慮需要考慮，如何管理權限。

　　要采用哪些產品

　　由于在規劃服務基礎設施參考架構時，需要涵蓋幾類 SOA 參與者和干系人 (stakeholders) 各自不同的顧慮，包括架構師、程序員、和負責部署、運營、監控的 IT 人員，我們可以采用一個針對服務基礎設施參考架構調整過的 4+1 視圖(如下)，來協助我們分離顧慮，來將不同層面的規范和目標架構一一制定，通過邏輯、實現、部署，和進程等四個視圖，配合最佳實踐典范和模式，來對參考 架構的各個層面，進行描述和規范，如附圖。

　　參考架構的規劃過程(如下圖)，應先起于業務驅動力 (business drivers) 分析，可有助確保目標架構能夠支持業務的發展策略和方向，展現 SOA 建設對業務的價值，彰顯 SOA 投資的正當性，并獲得相關業務部門的經費贊助。以金融行業為例，業務驅動力包括像是：

　　提升效率

　　借貸流程優化

　　呼叫中心優化

　　增長銷售額，并顯著超越同業。

　　快速靈活地推出創新的金融商品。

　　擴展客戶關系，統合客戶數據。

　　交叉銷售

　　依據關系定價的策略

　　降低成本

　　這一類的價值驅動。分析業務的價值驅動后，接著考慮各種 IT 目標，以及它們如何支持這些業務驅動力;例如：

　　從關注各業務線煙囪/豎井式的應用系統，轉向專注于跨系統/業務線的流程/服務。

　　IT 資產重用

　　提高跨部門協作的業務流程的透明度

　　并且應訂立評價標準，作為日后考核實現各價值驅動力的指標。接著下來，我們可以根據業務和 IT 驅動力，進一步制定恰當的 SOA 策略，考慮采用 SOA,將對那些業務線，在那些驅動力方面，產生最大的價值，據以訂立實施 SOA 項目的優先級別。

　　√√ 代表 SOA 項目能產生很大的正向影響，依此類推。

　　針對各價值驅動力，我們可以參考附圖中的矩陣分析方式，從價值鏈或業務線中的各個主要的職能(縱向)，和各個識別出來的業務和 IT 驅動力(橫向)，對 SOA 所可能產生的正面影響力，一一進行評估，進而挑選出面向服務解決方案最能嘉惠的業務能力，作為首期實施 SOA 項目的切入點。圖中的范例只是一個三萬尺高空的起點，在真實的情況下，往往會針對范例中某個或某幾個得分較高的業務線，往下展開細化，對該業務線中的各個 主要業務能力，進一步進行 SOA 價值驅動力分析;換句話說，價值鏈分析中的各個職能域，應該自粗到細，逐步鉆取、drill down 到適當的深度，才能更精準地確定 SOA 能對哪些要迫切改善的業務能力，帶來最大價值。

　　依據業務和 IT 驅動力，選定了 SOA 策略后。接著應根據企業目前的現況，和未來 2-3 年的目標，進行差距分析，并根據最佳實踐典范 (best practices)，制定 SOA 發展的藍圖、路線圖和指導規范，完成參考架構的規劃。接著便可開始根據路線圖中制定的項目，以漸進的方式，通過一致的服務工程方法，一個接一個項目去執 行，并在此過程中，逐漸將藍圖中的服務基礎設施搭建起來。

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