定量研究人的安全行為的狀況和水平,通常采用行為抽樣技術。這是一種高效、省時、經濟,又具有一定的定量精確及合理性的行為研究方法。這種方法能定量地研究出工人操作過程中的失誤狀況和水平,確切地測定出職工的失誤率。
(1)安全行為抽樣的理論。由于行為抽樣技術是一種通過局部作業點或有限量(時間或空間)的職工行為的抽樣調查,從而判定全局或全體的安全行為水平,客觀上講是一種具有誤差的調查方法,但其誤差要符合研究的要求。,為此,就需要遵循一定的理論規律,這就是概率理論、正態分布和隨機原理。概率理論是研究隨機現象的,隨機現象具有的特點對于單次或個別試驗是不確定的,但在大量重復試驗中,卻呈現出明顯的規律性。人的一般行為就具有這樣的特點,生產過程中的失誤或不安全行為也具有這樣的特點。為了使調查的數據可靠、準確,在設計抽樣的樣本時,以正態分布為理論基礎,其置信度和精確度都以正態分布的參數為基礎。行為抽樣要求隨機地確定觀測或調查的時間,隨機地確定測定對象,而不能專門安排和有意識的設計研究或調查對象和時間或地點,隨機確定的樣本數據才具有客觀的合理性。
(2)安全行為抽樣技術。安全行為的抽樣技術主要是如下步驟:將要調查或研究的車間、工種或部門操作的不安全行為定義出來,并列出清單;根據已有的抽樣結果或通過小量的試驗觀測。初步確定調查樣本的不安全行為比例P值;確定抽樣調查的總觀測樣本數N(有一數學公式),其樣本數取決于不安全行為比例水平,調查分析的精度;根據調查對象的工作規律,確定抽樣時間,即確定每小時的調查觀測次數和觀測的具體時間;根據隨機原則,確定觀測的對象,即觀測那些職工或生產班組,一般可以根據調查的目的、要求,以及行業生產的特點,采用正規的隨機抽樣法,或按工種、業務或職工特性使用分層隨機抽樣法;通過進行所需次數的隨機觀測,將觀測到的生產操作行為結果(安全和不安全行為)進行分類記錄;測算出不安全行為的百分比(失誤率);每月第一周重復一次以上步驟的抽樣調查;根據每次抽樣調查獲得的不安全行為比例數值,進行控制圖管理;通過控制圖的技術,分析生產一線工人的安全行為規律,并提出改進安全生產狀況、預防失誤導致事故的對策、措施和辦法。
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