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　　2018年監理工程師《建設工程質量控制》章節講義：第一章第一節

　　第一章 建設工程質量控制概述

　　第一節 質量和建設工程質量

　　一、質量

　　定義：一組固有特性滿足要求的程度。

　　理解：

　　1.質量：產品質量、某項活動或過程的工作質量、質量管理體系運行的質量。

　　2.特性是指區分的特征。特性可以是固有的或賦予的，可以是定性的或定量的，質量特性是固有的特性。

　　3.滿足要求就是應滿足明示的、通常隱含的、必須履行的需要和期望。明示的：如合同、規范、標準、技術、文件、圖紙中明確規定的。

　　隱含的：人們公認的、不言而喻的、不必作出規定的需要，如組織慣例、一般習慣。必須履行的：法律、法規、行業規則。

　　對質量的要求除考慮滿足顧客的需要外，還應考慮其他相關方即組織自身利益、提供原材料和零部件等的供方的利益和社會的利益等多種需求。

　　4.顧客和其他相關方對產品、過程或體系的質量要求是動態的、發展的和相對的。質量要求隨著時間、地點、環境的變化而變化。

　　典型例題：

　　1.GB/T19000-2000 族標準中對質量的定義是：“一組固有特性滿足要求的程度”。其中滿足要求應包括( )的需要和期望。(2006 年真題)

　　A.圖紙中明確規定 B.組織慣例

　　C.質量管理方面 D.行業規則 E.其它相關方利益

　　『正確答案』ABDE

　　『答案解析』滿足要求就是應滿足明示的(如合同、規范、標準、技術文件、圖紙中明確規定的)、通常隱含的(人們公認的、不言而喻的、不必作出規定的需要，如組織慣例、一般習慣)、必須履行的(如法律、法規、行業規則)需要和期望。對質量的要求除考慮滿足顧客的需要外，還應考慮其他相關方即組織自身利益、提供原材料和零部件等的供方的利益和社會的利益等多種需求。參見教材 P1。

　　2.質量是指“一組固有特性滿足要求的程度”，其中“要求”是指( )的需要和期望。(2011 年真題)

　　A.供方和需方 B.組織和個人

　　C.明示和隱含 D.一般和特殊

　　『正確答案』C

　　『答案解析』滿足要求就是應滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需要和期望。參見教材 P1。

　　二、建設工程質量(了解)

　　(一)建設工程質量概念

　　建設工程質量簡稱工程質量。工程質量是指工程滿足業主需要的，符合國家法律、法規、技術規范標準、設計文件及合同規定的特性綜合。

　　(二)建設工程質量的特性

　　(1)適用性

　　含義：即功能，是指工程滿足使用目的的各種性能。

　　具體包括：理化性能、結構性能、使用性能、外觀性能等。

　　(2)耐久性

　　含義：即壽命，是指工程在規定的條件下，滿足規定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。

　　如民用建筑主體結構耐用年限分為四級(15～30 年，30～50 年，50～100 年，100年以上)，公路工程設計年限一般按等級控制在 10～20 年。

　　(3)安全性

　　含義：是指工程建成后在使用過程中保證結構安全、保證人身和環境免受危害的程度。

　　(4)可靠性

　　含義：是指工程在規定的時間和規定的條件下完成規定功能的能力。工程不僅要求在交工驗收時要達到規定的指標，而且在一定的使用時期內要保持應有的正常功能。

　　如工程上的防洪與抗震能力、防雨隔熱、恒溫恒濕措施、工業生產用的管道防“跑、冒、滴、漏”等，都屬可靠性的質量范疇。

　　(5)經濟性

　　含義：是指工程從規劃、勘察、設計、施工到整個產品使用壽命周期內的成本和消耗的費用。

　　具體表現：設計成本、施工成本、使用成本三者之和。包括全過程的總投資和工程使用階段的能耗、水耗、維護、保養乃至更新的使用維修費用。

　　(6)與環境的協調性

　　含義：是指工程與其周圍生態環境協調，與所在地區經濟環境協調以及與周圍已建

　　工程相協調，以適應可持續發展的要求。

　　上述六方面的質量特性相互依存、缺一不可。但對于不同門類、不同專業的工程，可根據其所處的特定地域環境條件、技術經濟條件的差異，有不同的側重面。

　　典型例題：

　　1.建設工程質量特性中，“滿足使用目的的各種性能”稱為工程的( )。(2009 年真題)

　　A.適用性 B.可靠性 C.耐久性 D.目的性

　　『正確答案』A

　　『答案解析』適用性即功能，是指工程滿足使用目的的各種性能。參見教材 P2。

　　2.建設工程質量特性表現為適用性、經濟性、可靠性及( )等。(2009 年真題)

　　A.耐久性 B.安全性 C.與環境的協調性

　　D.系統性 E.持續性

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』建設工程質量特性表現為適用性、耐久性、安全性、可靠性、經濟性及與環境的協調性。參見教材 P2。

　　3.任何建筑產品在適用、耐久、安全、可靠、經濟以及與環境協調等方面都必須滿足基本要求，但不同專業的工程，其環境條件、技術經濟條件的差異使其質量特征有不同的( )。(2011 年真題)

　　A.側重面 B.選擇范圍 C.內含界定 D.內在關系

　　『正確答案』A

　　『答案解析』建設工程六個方面的質量特性彼此之間是相互依存的，都是必須達到的基本要求，缺一不可。但對于不同門類不同專業的工程，可根據其所處的特定地域環境條件、技術經濟條件的差異，有不同的側重面。參見教材 P2。

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