項目監理機構組織協調的工作內容

　　(一)項目監理機構內部的協調

　　1.項目監理機構內部人際關系的協調

　　項目監理機構的工作效率很大程度上取決于人際關系的協調，總監理工程師應首先抓好人際關系的協調，激勵項目監理機構成員。

　　(1)在人員安排上要量才錄用。

　　(2)在工作委任上要職責分明。

　　(3)在成績評價上要實事求是。

　　(4)在矛盾調解上要恰到好處。

　　【2006.66】項目監理機構的工作效率在很大程度上取決于人際關系的協調，總監理工程師在進行項目監理機構內部人際關系的協調時，可從( )等方面進行。

　　a.部門職能劃分

　　b.監理設備調配

　　c.工作職責委任

　　d.人員使用安排

　　e.信息溝通制度

　　答案：cd

　　2.項目監理機構內部組織關系的協調

　　(1)在目標分解的基礎上設置組織機構，根據工程對象及委托監理合同所規定的工作內容，設置配套的管理部門。

　　(2)明確規定每個部門的目標、職責和權限，最好以規章制度的形式作出明文規定。

　　(3)事先約定各個部門在工作中的相互關系。有主辦、牽頭和協作、配合之分。

　　(4)建立信息溝通制度，通過工作例會、業務碰頭會、發會議紀要、工作流程圖或信息傳遞卡等方式來溝通信息，使局部了解全局，服從并適應全局需要。

　　(5)及時消除工作中的矛盾或沖突。總監理工程師應采用民主的作風，激勵各個成員的工作積極性;采用公開的信息政策;經常性地指導工作，和成員一起商討、多傾聽意見和建議。

　　3.項目監理機構內部需求關系的協調