(4)監理員職責
1)在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作;
2)檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄;
3)復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證;
4)按設計圖及有關標準,對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄;
5)擔任旁站工作,發現問題及時指出并向專業監理工程師報告;
6)做好監理日記和有關的監理記錄。 9.項目監理機構協調的工作內容有哪些?
項目監理機構組織協調的工作內容包括:
(1)項目監理機構內部的協調
1)項目監理機構內部人際關系的協調
項目監理機構是由人組成的工作體系,工作效率很大程度上取決于人際關系的協調程度,總監理工程師應首先抓好人際關系的協調,激勵項目監理機構成員。
①在人員安排上要量才錄用。對項目監理機構各種人員,要根據每個人的專長進行安排,做到人盡其才。人員的搭配應注意能力互補和性格互補,人員配置應盡可能少而精,防止力不勝任和忙閑不均現象。
②在工作委任上要職責分明。對項目監理機構內的每一個崗位,都應訂立明確的目標和崗位責任制,應通過職能清理,使管理職能不重不漏,做到事事有人管,人人有專責,同時明確崗位職權。
③在成績評價上要實事求是。誰都希望自己的工作做出成績,并得到肯定。但工作成績的取得,不僅需要主觀努力,而且需要一定的工作條件和相互配合。要發揚民主作風,實事求是評價,以免人員無功自傲或有功受屈,使每個人熱愛自己的工作,并對工作充滿信心和希望。
④在矛盾調解上要恰到好處。人員之間的矛盾總是存在的,一旦出現矛盾就應進行調解,要多聽取項目監理機構成員的意見和建議,及時溝通,使人員始終處于團結、和諧、熱情高漲的工作氣氛之中。
2)項目監理機構內部組織關系的協調
項目監理機構是由若干部門(專業組)組成的工作體系。每個專業組都有自己的目標和任務。如果每個子系統都從建設工程的整體利益出發,理解和履行自己的職責,則整個系統就會處于有序的良性狀態,否則,整個系統便處于無序的紊亂狀態,導致功能失調,效率下降。
項目監理機構內部組織關系的協調可從以下幾方面進行:
①在職能劃分的基礎上設置組織機構,根據工程對象及委托監理合同所規定的工作內容,確定職能劃分,并相應設置配套的組織機構。
②明確規定每個部門的目標、職責和權限,最好以規章制度的形式作出明文規定。
③事先約定各個部門在工作中的相互關系。在工程建設中許多工作是由多個部門共同完成的,其中有主辦、牽頭和協作、配合之分,事先約定,才不至于出現誤事、脫節等貽誤工作的現象。
④建立信息溝通制度,如采用工作例會、業務碰頭會、發會議紀要、工作流程圖或信息傳遞卡等方式來溝通信息,這樣可使局部了解全局,服從并適應全局需要。
⑤及時消除工作中的矛盾或沖突。總監理工程師應采用民主的作風,注意從心理學、行為科學的角度激勵各個成員的工作積極性;采用公開的信息政策,讓大家了解建設工程實施情況、遇到的問題或危機;經常性地指導工作,和成員一起商討遇到的問題,多傾聽他們的意見、建議,鼓勵大家同舟共濟。
3)項目監理機構內部需求關系的協調
建設工程監理實施中有人員需求、試驗設備需求、材料需求等,而資源是有限的,因此,內部需求平衡至關重要。需求關系的協調可從以下環節進行:
①對監理設備、材料的平衡。建設工程監理開始時,要做好監理規劃和監理實施細則的編寫工作,提出合理的監理資源配置,要注意抓住期限上的及時性、規格上的明確性、數量上的準確性、質量上的規定性。
②對監理人員的平衡。要抓住調度環節,注意各專業監理工程師的配合。一個工程包括多個分部分項工程,復雜性和技術要求各不相同,就存在監理人員配備、銜接和調度問題。如土建工程的主體階段,主要是鋼筋混凝土工程或預應力鋼筋混凝土工程;設備安裝階段,材料、工藝和測試手段就不同;還有配套、輔助工程等。監理力量的安排必須考慮到工程進展情況,作出合理的安排,以保證工程監理目標的實現。
(2)與業主的協調
監理實踐證明,監理目標的順利實現和與業主協調的好壞有很大的關系。
我國長期的計劃經濟體制使得業主合同意識差、隨意性大,主要體現在:一是沿襲計劃經濟時期的基建管理模式,搞“大統籌,小監理”,在一個建設工程上,業主的管理人員要比監理人員多或管理層次多,對監理工作干涉多,并插手監理人員應做的具體工作;二是不把合同中規定的權力交給監理單位,致使監理工程師有職無權,發揮不了作用;三是科學管理意識差,在建設工程目標確定上壓工期、壓造價,在建設工程實施過程中變更多或時效不按要求,給監理工作的質量、進度、投資控制帶來困難。因此,與業主的協調是監理工作的重點和難點。監理工程師應從以下幾方面加強與業主的協調:
1)監理工程師首先要理解建設工程總目標、理解業主的意圖。對于未能參加項目決策過程的監理工程師,必須了解項目構思的基礎、起因、出發點,否則可能對監理目標及完成任務有不完整的理解,會給他的工作造成很大的困難。
2)利用工作之便做好監理宣傳工作,增進業主對監理工作的理解,特別是對建設工程管理各方職責及監理程序的理解;主動幫助業主處理建設工程中的事務性工作,以自己規范化、標準化、制度化的工作去影響和促進雙方工作的協調一致。
3)尊重業主,讓業主一起投入建設工程全過程。盡管有預定的目標,但建設工程實施必須執行業主的指令,使業主滿意。對業主提出的某些不適當的要求,只要不屬于原則問題,都可先執行,然后利用適當時機、采取適當方式加以說明或解釋;對于原則性問題,可采取書面報告等方式說明原委,盡量避免發生誤解,以使建設工程順利實施。
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