2.4事后驗收，及時處理質量問題

　　當分項、分部工程或單項工程施工完畢后，應及時按相應的施工質量驗收標準和方法，對所完工的工程質量進行驗收。

　　(1)質量控制中最后的補救措施是事后驗收。通過事后驗收對施工中存在的質量缺陷或重大質量隱患，通過總監理工程師及時下發工程暫停令，要求施工單位停工整改。并配合有關單位及時提出解決方案，迅速處理問題，從而達到既保證工程質量又不影響工程進度的目的，避免不必要的經濟損失。

　　(2)針對重要分部分項工程的不同工序要根據施工工藝的操作要求畫出流程圖，如澆筑柱、梁板砼的流程圖，標明施工順序，便于驗收時出現質量事故時進行原因分析。產生質量事故或事后問題， 甲方監理工程師只對質量問題進行實質性處理，及時提出合理可行的處理意見或方案，而不去強調事故責任的原因。這樣使施工單位和施工人員愿意接近監理人員，不諱疾忌醫，及時暴露出監理工程師忽視的地方，與甲方密切配合，共同提高工程質量。

　　3、開展監理工作應注意的問題

　　監理工作是涉及人和事的一種監督和管理的工作，不可避免地會遇到各種各樣的矛盾和受到某些方面的干擾，一些問題如果開始時處理不慎，會對后續的或其他部分的監理工作造成被動和混亂。開展監理工作時必須注意以下一些問題：

　　(1)監理人員對乙方開展工作的同時，不能忽略與甲方的溝通和協調。監理人員在工作中應多聽取甲方意見，注意維護和保持與甲方配合一致。

　　(2)監理人員與甲方有不同意見時，應從技術角度加以充分說明，然后由甲方決定。監理人員只有取得甲方的充分支持和配合才能有效地開展工作。

　　(3)監理人員作為工程技術質量監理，主要工作在于檢查工程質量，而不是參與乙方的工程開發。因此，監理人員原則上不應為乙方指定或尋求工程解決方案，以避免對監理工作造成被動。

　　(4)當監理人員需要向乙方提出工程質量要求時，應直接提出所需要解決的問題和所要達到的目標。其中應注意的是，監理人員要避免用“指定具體的方案(或做法)”來要求乙方做某事或達到某種要求。

　　(5)注意做好監理工作記錄，做好各項監理要求的跟蹤管理工作，這是完整地做好監理工作的基礎。對甲乙雙方的任何工作安排、監理要求和相應答復，以及有關的落實和完成情況，都應有完整的，可以跟蹤管理的工作記錄。

　　(6)監理人員對甲乙雙方的工作要求(配合要求、包括監理要求等)，應及早向對方提出。

　　4、結語

　　在工程開始前就注意做好和乙方的工程管理協商，明確各階段的有關工作和相應的監理安排計劃，必須根據工程的階段工作安排選擇和確定工程的各個監理環節和各環節的重點工作。實施監理工作時，應做好監理計劃，使監理工作集中在監理環節中并針對該環節的重點來開展，還必須注意與各方的溝通協調，并著重在工程中要求乙方切實抓好階段工作進度。實踐證明，這些方法有效地促進了雙方的配合，在工程的適當環節有效地開展了質量檢查和及時的糾錯工作，避免了監理工作出現混亂和對乙方開發工作的阻礙，取得了良好的工程監理效果。

　　相關鏈接：談監理工程師對鋼筋分項工程的質量控制

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