項目計劃系統

　　整個項目劃分成多少結構層，應根據項目的規模和特點而定。

　　大型項目計劃系統由多層計劃構成，第一層進度計劃，將整個項目劃分成若干個進度計劃子系統;第二層，每個子系統分解為若干個子項目;第三層，將每個子項目分解為若干個工作項。

　　整個項目劃分成多少計劃層，應根據項目的規模和特點而定。

　　項目的工作編碼：每個工作項的編碼，考慮因素：對不同計劃層的標識;對不同計劃對象的標識(如不同子項目);對不同工作標識(如設計、招標和施工工作等)。

　　質量控制：采取的作業技術、管理活動。

　　質量管理：確立質量方針及實施質量方針的全部職能及工作內容，并對其工作效果進行評價和改進的工作。

　　質量控制是在明確的質量目標條件下通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監督來實現預期目標的過程。

　　建設工程產品適用性，可靠性，安全性，經濟性以及環境的適宜性

　　工程項目質量控制包括勘察設計、招標投標、施工安裝，竣工驗收各階段，均應圍繞滿足業主要求的質量總目標而展開。

　　項目質量的影響因素：人的質量意識和質量能力;決策;勘察;總體規劃和設計因素;材料、構配件及相關工程用品的質量;施工方案;施工環境。

　　施工技術方案

　　總體規劃關系到土地的合理利用，功能組織和平面布局，豎向設計，總體運輸及交通組織的合理性

　　施工技術方案指施工的技術、工藝、方法和機械、設備、模具等施工手段的配置。施工組織方案指施工程序、工藝順序、施工流向、勞動組織方面的決定和安排。

　　施工程序：先準備后施工，先場外后場內，先地下后地上，先深后淺，先主體后裝修，先土建后安裝

　　施工環境：地質水文氣候自然環境及施工現場的通風、照明、安全衛生防護設施勞動作業環境，由工程承發包合同結構所派生的多單位多專業共同施工的管理關系，組織協調方式及現場施工質量控制系統等構成的管理環境。

　　PDCA循環原理：計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、處置(Action)

　　Do環節：計劃行動方案的交底、展開工程作業技術活動。計劃交底目的：使具體的作業者和管理者，明確計劃的意圖和要求，掌握標準，規范行為，全面執行計劃方案，步調一致實現預期的目標。

　　Check：自檢，互檢、專職管理者專檢。兩方面：是否嚴格執行了計劃行動方案;實際條件是否發生了變化;不執行計劃原因。計劃執行的結果，即產出的質量是否達到標準的要求，對此進行確認和評價。

　　Action：對于質量檢查所發現的質量問題或質量不合格，及時進行原因分析，采取必要措施，糾正，保持質量形成的受控狀態。分糾偏和預防兩步。

　　三階段控制原理：事前控制、事中控制和事后控制。

　　全面質量控制

　　事前控制：預先進行周密的質量計劃。強調質量目標的計劃預控，按質量計劃進行質量活動前的準備工作狀態的控制。

　　事中控制：對質量活動的行為約束，對質量活動過程和結果，來自他人的監督控制。包含自控和監控兩環節，關鍵還是增強質量意識，發揮操作者自我約束自我控制，即堅持質量標準是根本的，監控或他人控制是必要的補充，沒有前者或用后者取代前者都是不正確的

　　事后控制：對質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正。

　　三全控制管理：全面、全過程、全員參與

　　全面質量控制：建設工程各參與主體的工程質量與工作質量的全面控制。

　　全員參與質量控制作為全面質量所不可或缺的重要手段就是目標管理。

　　工程項目質量控制系統與企業質量管理體系不同：用于特定的工程項目質量控制(目的不同);涉及工程項目實施中所有的質量責任主體(范圍不同);控制目標是工程項目的質量標準(目標不同);是一次性的，并非永久性的(時效不同);有效性一般只做自我評價與診斷，不進行第三方認證(評價方式不同)。

　　項目質量控制系統構成：控制內容：勘察設計;材料設備;施工安裝;竣工驗收。實施的主體：建設單位;工程項目總承包企業;勘察設計單位;施工企業(分包商);工程監理企業。控制原理：計劃系統;網絡系統(主體構成、合同關系和管理關系，控制的層次和界面);措施系統(技術措施、組織措施、經濟措施和管理措施的安排);信息系統(收集、整理、加工和文檔資料的管理)。

　　項目質量控制系統建立原則：分層次規劃;總目標分解;質量責任制;系統有效性的原則。

　　項目質量控制工作制度：質量控制例會、協調、驗收和質量責任制度。

　　項目質量控制系統的活力在于它的運行機制，而運行機制的核心是動力機制，動力機制來源于利益機制。