16、建設監理：高智能有償技術服務，國際上歸為工程咨詢(工程顧問)服務。

　　17、監理內容：控制建設的投資、建設工期、工程質量;進行合同管理，協調有關單位

　　18、組織研究系統的組織結構模式、組織分工、工作流程組織。

　　19、組織結構模式：職能組織結構、線性組織結構、矩陣組織結構。

　　20、職能：傳統的，每一個部門可能有多個矛盾的指令源。線性：每個部門只有一個指令源，指令路徑過長。矩陣：較新型的，設縱向和橫向部門，指令源兩個，用于大的組織系統。

　　21、組織結構模式反映各子系統間或各元素(各工作部門)間的指令關系。組織分工反映各子系統或各元素分工。組織結構模式和組織分工都是相對靜態的組織關系。

　　22、工作流程組織反映各項工作間邏輯關系，動態關系。包括管理工作、信息處理流程、設計工作、物資采購、施工流程。

　　23、項目管理的組織是項目管理的目標能否實現的決定性因素，由此可見項目管理的組織的重要性。

　　24、控制目標措施：組織措施、管理措施、經濟措施、技術措施，組織措施最重要。

　　25、項目結構圖(ProjectDiagram)或WBS：通過樹狀圖對項目的結構逐層分解，反映組成該項目的所有工作任務，表達項目總體的結構框架。

　　26、項目組織結構圖(OBS圖)：反映各子系統間和各元素(如各工作部門)間組織關系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關系。

　　27、業主方、設計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結構都可用各自的項目組織結構圖予以描述。

　　28、項目組織結構圖應反映項目經理和費用(投資或成本)控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織協調等主管工作部門或主管人員之間的組織關系。

　　29、合同結構圖反映業主方和項目各參與方之間，項目各參與方之間的合同關系。

　　30、兩個單位間有合同關系，在合同結構圖中用雙向箭桿聯系。有管理指令關系，則用單向箭桿聯系。