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質(zhì)量控制命題考點一:質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的相關(guān)內(nèi)容

2012年一級建造師考試于9月22、23日舉行,考試吧編輯整理了“2012一級建造師考試《項目管理》命題考點解析”幫助各位考友輕松備考,順利過關(guān)!

1Z204000 建設工程項目質(zhì)量控制

命題考點一 質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的相關(guān)內(nèi)容

  【教材解讀】

  一、質(zhì)量管理

  質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等一系列工作。質(zhì)量方針是組織最高管理者的質(zhì)量宗旨、經(jīng)營理念和價值觀的反映;在質(zhì)量方針的指導下,制定組織的質(zhì)量手冊、程序性管理文件和質(zhì)量記錄;進而落實組織制度,合理配置各種資源,明確各級管理人員在質(zhì)量活動中的責任分工與權(quán)限界定等,形成組織質(zhì)量管理體系的運行機制,保證整個體系的有效運行,從而實現(xiàn)質(zhì)量目標。

  二、質(zhì)量控制

  質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分,是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。質(zhì)量控制活動涵蓋作業(yè)技術(shù)活動和管理活動。

  質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分而不是全部。質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標和具體的條件下,通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監(jiān)督,進行質(zhì)量目標的事前預控、事中控制和事后糾偏控制,實現(xiàn)預期質(zhì)量目標的系統(tǒng)過程。

  三、全面質(zhì)量管理(TQC)的思想

  全面質(zhì)量管理(TQC)的思想見表4-1。

2012一級建造師考試《項目管理》命題考點解析30

  四、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)

  質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)見表4-2。

2012一級建造師考試《項目管理》命題考點解析30

  【命題考點】

  質(zhì)量管理;質(zhì)量控制;計劃;實施;檢查;處置;以顧客滿意為宗旨;領導參與質(zhì)量方針和目標的制定;全方位質(zhì)量管理;全過程質(zhì)量管理;全員參與質(zhì)量管理。

  【分析預測】

  (1)分析判斷工程項目質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的概念。

  (2)分析判斷工程項目質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)的過程包括哪些,具體職能表現(xiàn)在哪些方面。

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