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　　1Z201032 組織結構在項目管理中的應用

　　一、基本的組織結構模式

　　組織結構模式可用組織結構圖來描述，組織結構圖也是一個重要的組織工具，反映一個組織系統中各組成部門(組成元素)之間的組織關系( 指令關系) 。在組織結構圖中，矩形框表示工作部門，上級工作部門對其直接下屬工作部門的指令關系用單向箭線表示。

　　合同結構圖反映業主方和項目各參與方之間，以及項目各參與方之間的合同關系。

　　(一)職能組織結構的特點及其應用

　　每一個職能部門可根據它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達工作指令。因此，每一個工作部門可能接到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令，它會有多個矛盾的指令源。一個工作部門的多個矛盾的指令源會影響企業管理機制的運行。

　　(二)線性組織結構的特點及其應用

　　每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有惟一一個指令源。但在一個特大的組織系統中，由于線性組織結構模式的指令路徑過長，有可能會造成組織系統在一定程度上運行的困難。

　　(三)矩陣組織結構的特點及其應用

　　每一項縱向和橫向交匯的工作，指令來自于縱向和橫向兩個工作部門，因此其指令源為兩個。適宜用于大的組織系統。縱向和橫向工作部門的指令發生矛盾時，由該組織系統的最高指揮者(部門)進行協調或決策�？梢圆捎靡钥v向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結構模式，這樣也可減輕該組織系統的最高指揮者(部門)的協調工作量。

　　例：關于項目管理組織結構模式說法正確的有(　　)。

　　A.矩陣組織適用于大型組織系統 B.矩陣組織系統中有橫向和縱向兩個指令源 C.職能組織結構中每一個工作部門只有一個指令源 D.大型線性組織系統中的指令路徑太長

　　E.線性組織結構中可以跨部門下達指令

　　答案：ABD

　　二、項目管理的組織結構圖

　　項目組織結構圖反映一個組織系統中各子系統之間和各元素之間的組織關系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關系。而項目結構圖描述的是工作對象之間的關系。

　　業主方、設計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結構都可用各自的項目組織結構圖予以描述。項目組織結構圖應注意表達業主方以及項目的參與單位有關的各工作部門之間的組織關系。

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