甲方：北京雄鷹教育科技股份有限公司
乙方：
2018年全國一級建造師執業資格考試（以下簡稱建造師考試）預計于9月15日、16日舉行，北京雄鷹教育科技股份有限公司所屬雄鷹網校（以下簡稱甲方）開展針對此次考試的網絡輔導，并開設大數據SVIP實驗班，考生_______（以下簡稱乙方）自愿參加甲方一級建造師考試_______學習。雙方就相關事宜達成如下協議：
一、甲方的權利與義務
1. 甲方在乙方需要的前提下為乙方提供大數據SVIP實驗班培訓收費憑證（正式發票）；
2. 甲方為提供乙方導學規劃、教材精講、VIP習題特訓、強化串講、直播串講、通關必備100點+題、易錯易混點+題、高頻真題、直播案例特訓、專項突破、內部資料、3套密押卷、直播點題班等課件學習；
3. 甲方有權要求乙方在需要辦理退費（免費重學）手續時提供正確、真實的個人信息（姓名、網校用戶名、身份證號、聯系電話、聯系地址）、準考證號、考試成績；
4. 甲方有義務保證乙方個人信息不得公開，只留甲方備案使用；
5. 甲方在地方考試成績公布后30個工作日內受理乙方退費/重學服務申請，不得以任何理由推諉或拖延辦理，過期視乙方自動放棄相關權利。
二、乙方的權利與義務
1．乙方按甲方定價繳納大數據SVIP實驗班培訓費用；
2．課程一旦開通，將無法退換課程；
3．乙方根據甲方大數據SVIP實驗班課程上傳進度自主安排學習；
4．乙方在考試后如需享受退費/重學的后續保障服務，則須按甲方要求提供相應的基本信息；
5．乙方須提供正確、真實的個人信息及考試成績，虛假的、涂改的信息可視為放棄退費/重學后續保障服務；
6．乙方須在甲方規定期限內辦理甲方提供的退費/重學服務，過期則視為自動放棄。
三、退費重學條款
1．根據乙方最后考試成績情況，按下列說明執行后續服務：
1.1關于退費標準：
1.1.1在雄鷹網校所報科目同時滿足考試分數在合格分數線的80%—合格分數線之間的，給予其在雄鷹網校所報科目的全部退費；
1.1.2在雄鷹網校所報科目有一科或者多科滿足考試分數在合格分數線的80%—合格分數線之間的，給予其在雄鷹網校所報相應科目的退費，未滿足的科目不得退費；
1.1.3在雄鷹網校所報科目的考試分數全部低于合格分數線的80%的，不享受后續服務；
1.1.4在雄鷹網校所報科目的考試分數全部高于或等于合格分數線的，不享受后續服務；
1.1.5無成績記錄或無法提供成績證明，不享受后續服務。
1.2關于終身免費重學標準；
1.2.1在雄鷹網校所報科目的考試分數有一科或多科低于合格分數線的，給予免費重學其在雄鷹網校所報全部科目的課程；
1.2.2在雄鷹網校所報科目的考試分數全部等于或高于合格分數線的，不享受后續服務；
1.2.3無成績記錄或無法提供成績證明，不享受后續服務；
2．乙方考試成績滿足協議中規定的退費或免費重學的要求，經網校核實，出現以下任意情況將不能享受退費或免費重學服務：
2.1課堂累計學習次數少于所有班別課程的總講數90%的；
2.2課堂累計學習時間少于所有班別課程的總時長90%的；
2.3簽訂本協議時，未提供真實、正確信息或信息不全的；
2.4在參加2018年9月建造師考試過程中有舞弊等違反考試紀律的；
2.5沒有在本協議書規定的申請退費(免費重學)時間內辦理申請退費或重學的；
2.6乙方提交的協議電子版、身份證電子版、準考證電子版(成績證明)姓名不一致的；
2.7沒有參加2018年9月進行的建造師考試的(含未參加全部考試的)；
2.8在參加2018年9月建造師考試過程中有舞弊等違反考試紀律的行為；
2.9乙方在未經甲方書面同意條件下，向其他任何第三方透漏課程及輔導資料內容，或者由于乙方的失誤，導致其他任何第三方獲知課程或輔導資料內容的；
2.10乙方在學習甲方課程中，與他人共用賬號的；
2.11乙方必須致電甲方提交退費申請并傳真相應信息準確無誤且符合本協議規定，如果乙方提交給甲方的退費申請信息不全或不正確，甲方不予辦理退費或免費重學服務；
四、辦理退費/重學程序
1. 乙方于當地成績公布之日起30個工作日內(以甲方收到下述文件時間為準)，將身份證、成績單以掃描、拍照或者是截圖等形式發送到kefu@exam8.com，郵件標題：辦理重讀或退費，郵件正文：用戶名、手機號、辦理重讀或退費，逾期未提交的視為自動放棄（退費審核通過后，已開票退費學員將扣除相應的發票稅點）；
2．甲方收到乙方申請退費的全部信息后，經核實無誤的，甲方將通過銀行匯款方式退費給乙方（由此產生手續費由乙方承擔）；如甲方認為乙方不符合退費條件（詳見退費重學條款），不允許退費的，將不予辦理。
五、合同變更、違約責任
1．本協議采用電子協議形式，通過網絡簽署，憑甲方用戶填寫真實身份信息并提交后生效；
2．如遇不可抗外力，導致雙方無法繼續履行協議的，在自愿協調無果的情況下訴諸北京市仲裁機構或人民法院；
3．雙方應遵守本合同權利與義務的規定，未經雙方一致同意，不得擅自更改、解除和終止合同；
4．如乙方學費款項未實際到帳、或中途發生款項退回情況，則該協議無效；
5．本協議作為參加大數據SVIP實驗班的憑證，用戶必須認真閱讀上述內容并簽署。
本合同自 年 月 日簽署生效，有效期至考生所在地2018年全國一級建造師執業資格考試成績公布后第30個工作日，逾期將視為自動放棄。
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