11.業主向承包商的索賠包括( )索賠。

　　A.質量不滿足合同要求

　　B.承包商不履行的保險費用

　　C.對超額利潤的

　　D.拖延支付工程款的

　　E.工期延誤

　　答案：ABCE

　　解析：業主向承包商的索賠包括工期延誤索賠、質量不滿足合同要求索賠、承包商不履行的保險費用索賠、對超額利潤的索賠、對指定分包商的付款索賠、業主合理終止合同或承包商不正當的放棄工程索賠。

　　12.索賠是工程承包合同履行過程中經常發生的( )。

　　A.雙方合作的方式

　　B.對立行為

　　C.懲罰行為

　　D.經濟補償行為

　　E.正常現象

　　答案：ADE

　　解析：索賠是工程中經常發生并隨處可見的正常現象，是雙方的合作行為，是受損失方要求對方補償的權利。

　　13.對于索賠費用中的人工費而言，人工費包括( )。

　　A.由于承包商的原因導致的返工費用

　　B.完成合同之外的額外工作所花費的人工費用

　　C.由于非承包商責任的工效降低所增加的人工費用

　　D.超過法定工作時間的加班勞動

　　E.法定人工費增長以及非承包商責任工程延期導致的人工窩工費和工資上漲費等

　　答案：BCDE

　　解析：承包商自身的原因導致的返工費不能索賠，由承包商自己負責，BCDE選項都屬于承包商可以索賠的人工費用，根據實際發生情況決定索賠的數額。

　　14.關于網絡圖比橫道圖先進的描述，正確的有( )。

　　A.網絡圖可以明確表達各項工作的邏輯關系

　　B.網絡圖直觀、形象

　　C.橫道圖不能確定工期

　　D.網絡圖可以確定關鍵工作和關鍵路線

　　E.網絡圖可以確定工作的機動時間

　　答案：ADE

　　解析：橫道圖具有形象、直觀、明確反映工期的優點。

　　15.下列關于網絡計劃的類型，表述不正確的有( )。

　　A.歐洲國家與我國相似，較多地使用雙代號網絡計劃

　　B.單代號網絡計劃是針對事件網絡而言的，是以節點表示事件的網絡計劃

　　C.國際上通用的網絡計劃有CPM、PEPT、CPA、MPM等

　　D.計劃評審法網絡計劃技術(PERT)屬于肯定性網絡計劃

　　E.單(多)平面網絡計劃是按照計劃平面的個數劃分的

　　答案：ABD

　　解析：我國與美國都較多地使用雙代號網絡計劃，歐洲則以單代號搭接網絡計劃為主;單代號網絡計劃是針對工作網絡而言的，是以節點表示工作地網絡計劃;計劃評審法網絡計劃技術(PERT)屬于非肯定型網絡計劃。