1Z201030 建設(shè)工程項目的組織
1.下列影響建設(shè)工程項目管理目標實現(xiàn)的因素中,起決定性作用的是( )。
A.人
B.方法
C.工具
D.組織
【答案】D
【解析】系統(tǒng)的目標決定了系統(tǒng)的組織,而組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素,這是組織論的一個重要結(jié)論。
2.關(guān)于組織論和組織工具的說法,正確的有( )。
A.組織分工一般包含工作任務(wù)分工和管理職能分工
B.工作流程圖反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的指令關(guān)系
C.工作流程圖是一種重要的技術(shù)工具
D.組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系
E.在線性組織結(jié)構(gòu)中,每一個工作部門的指令源是唯一的
【答案】ADE
【解析】A項,組織分工反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工;B項,工作流程圖用圖的形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系,它可用以描述工作流程組織;C項,工作流程圖是一個重要的組織工具;D項,組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門或各管理人員)之間的指令關(guān)系。組織分工反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系;E項,在線性組織結(jié)構(gòu)中,每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令,每一個工作部門也只有一個直接的上級部門,因此,每一個工作部門只有惟一指令源。
1Z201031項目結(jié)構(gòu)分析在項目管理中的應(yīng)用
1.關(guān)于項目結(jié)構(gòu)分解的說法,正確的有( )。
A.項目結(jié)構(gòu)圖通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解
B.項目結(jié)構(gòu)圖能夠反映組成該項目的所有工作任務(wù)
C.同一個建設(shè)工程項目只能有一個項目結(jié)構(gòu)分解方法
D.項目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)和整個工程實施的部署相結(jié)合,并和將采用的合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合
E.項目結(jié)構(gòu)分解考慮到項目進展的總體部署,采用統(tǒng)一的模式
【答案】ABD
【解析】C正確說法同一個項目可以有多個項目結(jié)構(gòu)分解方法。E項目結(jié)構(gòu)分解并沒有統(tǒng)一的模式,但應(yīng)結(jié)合項目的特點并參考以下原則進行:(1)考慮項目進展的總體部署;(2)考慮項目的組成;(3)有利于項目實施任務(wù)(設(shè)計、施工和物資采購)的發(fā)包和有利于項目進行,并結(jié)合合同結(jié)構(gòu);(4)有利于項目目標的控制;(5)結(jié)合項目管理的組織結(jié)構(gòu)等。
1Z201032組織結(jié)構(gòu)在項目管理中的應(yīng)用
1.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)模式的說法,正確的是( )。
A.職能型組織結(jié)構(gòu)中容易出現(xiàn)矛盾指令
B.職能型組織結(jié)構(gòu)中每個工作部門都可以對其直接和非直接的下級部門下達工作指令
C.線性組織結(jié)構(gòu)中每一個工作部門所獲得的指令是唯一的
D.線性組織結(jié)構(gòu)適合用于特大型組織系統(tǒng)
E.矩陣組織結(jié)構(gòu)的指令源有兩個
【答案】ABCE
【解析】在職能組織結(jié)構(gòu)中,每一個職能部門可根據(jù)它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達工作指令,因此,每一個工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令,它就會有多個矛盾的指令源。A、B正確。線性組織結(jié)構(gòu)中每一個工作部門只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。C正確。在一個特大的組織系統(tǒng)中,由于線性組織結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過長,有可能會造成組織系統(tǒng)在一定程度上運行的困難。D錯誤。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中,每一項縱向和橫向交匯的工作,指令來自于縱向和橫向兩個工作部門,因此其指令源為兩個。E正確。
1Z201033工作任務(wù)分工在項目管理中的應(yīng)用
1.下列關(guān)于工作任務(wù)分工表的理解,正確的是( )。
A.編制項目管理任務(wù)分工表的第一步是將管理任務(wù)進行詳細分解,然后明確項目經(jīng)理和工作部門的工作任務(wù)
B.工作任務(wù)分工表是項目組織設(shè)計的一部分
C.工作任務(wù)分工表應(yīng)明確任務(wù)的主辦部門和協(xié)辦部門
D.任務(wù)分工表的每一行至少有一個協(xié)辦部門
E.編制進度管理任務(wù)分工表的第一步是確立項目進度目標
【答案】ABC
【解析】為了編制項目管理任務(wù)分工表,首先應(yīng)對項目實施各階段的費用(投資或成本)控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進行詳細分解,在項目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上定義項目經(jīng)理和費用(投資或成本)控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)。A正確,E錯誤。每一個建設(shè)項目都應(yīng)編制項目管理任務(wù)分工表,這是一個項目的組織設(shè)計文件的一部分。B正確。任務(wù)分工表主要明確哪項任務(wù)由哪個工作部門(機構(gòu))負責(zé)主辦,另明確協(xié)辦部門和配合部門,主辦、協(xié)辦和配合在表中分別用三個不同的符號表示,C正確。在任務(wù)分工表的每一行中,即每一個任務(wù),都有至少一個主辦工作部門。D錯誤。
1Z201034管理職能分工在項目管理中的應(yīng)用
1.下列關(guān)于管理職能分工的說法,正確的是( )。
A.為加快施工進度,項目經(jīng)理擬定了三種趕工方案,這屬于決策職能
B.項目管理職能的順序是:提出問題、籌劃、決策、執(zhí)行、檢查
C.管理職能分工表是反映項目參與單位之間對各項工作任務(wù)的工作任務(wù)分工
D.管理職能分工表不能用于企業(yè)管理
E.如果管理職能分工表還不足以明確每個工作部門的管理職能,可輔以使用管理職能分工描述書
【答案】BE
【解析】籌劃——提出解決問題的可能的方案,并對多個可能的方案進行分析,因此A選項屬于籌劃。管理是由多個環(huán)節(jié)組成的過程即:(1)提出問題;(2)籌劃;(3)決策;(4)執(zhí)行;(5)檢查。B正確。管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。C錯誤。管理職能分工表也可用于企業(yè)管理。D錯誤。如使用管理職能分工表還不足以明確每個工作部門的管理職能,則可輔以使用管理職能分工描述書。E正確。
1Z201035工作流程組織在項目管理中的應(yīng)用
1.業(yè)主確定的工程項目設(shè)計變更工作流程,屬于工作流程組織中的( )。
A.管理工作流程
B.物質(zhì)流程
C.信息處理工作流程
D.設(shè)計工作流程
【答案】A
【解析】工作流程組織包括:(1)管理工作流程組織,如投資控制、進度控制、合同管理、付款和設(shè)計變更等流程;(2)信息處理工作流程組織,如與生成月度進度報告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程;(3)物質(zhì)流程組織,如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計工作流程,弱電工程物資采購工作流程,外立面施工工作流程等。
2.工作流程組織的任務(wù)是( )。
A.定義工作流程
B.識別工作之間的動態(tài)邏輯關(guān)系
C.描述系統(tǒng)元素之間的指令關(guān)系
D.定義相關(guān)工作任務(wù)的組織分工
【答案】A
【解析】工作流程的有關(guān)定義。每一個建設(shè)項目應(yīng)根據(jù)其特點,從多個可能的工作流程方案中確定以下幾個主要的工作流程組織:(1)設(shè)計準備工作的流程;(2)設(shè)計工作的流程;(3)施工招標工作的流程;(4)物資采購工作的流程;(5)施工作業(yè)的流程;(6)各項管理工作(投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等)的流程;(7)與工程管理有關(guān)的信息處理的流程。這也就是工作流程組織的任務(wù),即定義工作的流程。
3.設(shè)計工作中的方案設(shè)計、初步設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、施工圖設(shè)計之間的關(guān)系屬于( )。
A.組織分工
B.組織結(jié)構(gòu)模式
C.工作流程組織
D.任務(wù)分工
【答案】C
【解析】工作流程組織則可反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系,是一種動態(tài)關(guān)系。設(shè)計的工作流程組織可以是方案設(shè)計、初步設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、施工圖設(shè)計,也可以是方案設(shè)計、初步設(shè)計(擴大初步設(shè)計)、施工圖設(shè)計;施工作業(yè)也有多個可能的工作流程。因此答案為C.
1Z201036合同結(jié)構(gòu)在項目管理中的應(yīng)用
1.關(guān)于合同結(jié)構(gòu)圖的說法,正確的有( )。
A.在合同結(jié)構(gòu)圖中,有合同關(guān)系的兩個單位之間,用雙向箭線聯(lián)系
B.從合同結(jié)構(gòu)圖可以清晰地了解一個項目有哪些或?qū)⒂心男┖贤?/P>
C.在合同結(jié)構(gòu)圖中,可以反映出兩個單位之間的管理指令關(guān)系
D.反映業(yè)主方和項目各參與方之間及項目各參與方之間的合同關(guān)系
E.可以反映出一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系
【答案】ABD
【解析】合同結(jié)構(gòu)圖可以非常清晰地了解一個項目有哪些,或?qū)⒂心男┖贤约傲私忭椖扛鲄⑴c方的合同關(guān)系。即BD正確;如果兩個單位之間有合同關(guān)系,在合同結(jié)構(gòu)圖中用雙向箭桿聯(lián)系。即A正確,C錯誤;在項目管理的組織結(jié)構(gòu)圖中,如果兩個單位之間有管理指令關(guān)系,則用單向箭桿聯(lián)系。合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項目各參與方之間,以及項目各參與方之間的合同關(guān)系。即E錯誤。
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