五問

　　第一問你給目標了嗎?

　　1、每個人都有自己的理想和目標，項目經理作為“上頭”，你要了解下屬的思想和想法，當其目標同團隊目標一致時，要積極鼓勵和支持其努力實現;

　　2、當其個人目標不明確或與團隊目標不一致時，項目經理要用團隊目標引導和影響下屬，樹立與團隊一致的目標，為團隊目標而努力工作，以團隊目標實現作為個人價值的實現。

　　3、可能不同階段的子目標是不一樣的，不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標也是不一樣的、分層的，作為項目經理，你要學會分層引導，并幫助他們制定符合自身實際的目標理想，并且統一于團隊每一階段目標之下。只有這樣，才能最大限度地調動個人積極性，個人和團隊才能共同發展。

　　第二問你給方法了嗎?

　　項目經理在管理中扮演著另一個重要角色是：教練。常常看到有些項目經理在遇到員工有錯時，采用的方法是：

　　1、批評再批評;

　　2、批評，但怕傷了他的心，肯定一下;

　　3、責問：你不應該這樣!不能這樣!說多少次了還這樣!

　　可是，有的時候我們想一想，員工的錯有可能是意識方面的，也有可能是技能方面的。他沒有掌握某一種方法，某一種技巧，就有可能做錯。那哪一種方法，哪一種技巧可以改善他的工作表現呢，這個時候就要靠項目經理“教”和“練”。

　　“說給他聽”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表揚，做不好改善”、“檢查和輔導”，方法簡單，但是卻是讓一線員工掌握一種技能的最佳方法之一。

　　第三問你給犯錯的機會了嗎?

　　關于錯誤，項目經理對下級員工通常有兩種主要的觀點：

　　1、你，不要犯錯，大家都不能犯錯。

　　2、你，可以犯錯，但是不要重復犯錯。

　　第一種，不能犯錯，結果員工可能在想：不能犯錯，那少做就少錯了，多一事不如少一事，那好吧，我別干那么多了，我別那么主動了。久而久之，整個工地項目部的工作積極性會持續下降。這種觀點是不可取的。

　　第二種，可以犯錯，但不要重復犯錯。項目經理給員工犯錯機會，等于給員工打一個愿意“試驗”的強心針。員工積極性會有所提高。但前提是你要加以引導，減少低級錯誤的發生概率。這種觀點是可取的。

　　俗話說“吃一塹，長一智”，失敗的教訓比成功經驗更重要。優秀的項目經理敢于、善于給下屬機會，并勇擔責任，不怕其犯錯，這是優秀管理者打造優秀團隊的關鍵。

　　第四問你給他鼓勵和支持了嗎?

　　每一個人在做一件事情的時候，特別是一件具有挑戰性的工作時，恐懼、畏懼、沒有信心、容易放棄，這個時候就特別需要有一個人，或者一個人帶著一個團隊在背后默默地給他力量。項目經理這時候就需要承擔起鼓勵和支持的責任。

　　如果一個員工總是做不好事情，想一想，作為項目經理，你給予他正面的反饋了嗎?你鼓勵他了嗎?當他有需要幫助的時候，你幫助他了嗎?他能感受到你的支持嗎?

　　第五問你給他做榜樣了嗎?

　　在問到工程施工管理人員，項目經理在員工眼里是什么形象，很多人回答：“比我優秀”、“能管得住我”、“我會干的，他都會，我不會干得他也會”、“有事就找他”……

　　不難發現，項目經理的水平決定著團隊的水平。因為員工覺得你是他們之中最優秀的，所以你是他們的“頭”。

　　榜樣的力量是無窮的。做為項目經理，多問問自己，我做榜樣了嗎?我學習了嗎?我嘗試用新的方法來解決問題了嗎?

　　七 字

　　工程的進度，在很大程度上要最終取決于項目經理，要通過項目經理的工作來實現管理目標。那么，項目經理怎樣來樹立自己的威信呢，下面的“七字訣”可供借鑒應用!

　　1、以“勤”出威

　　項目經理要做好勤奮工作的表率。作為項目經理，自己首先要積極進取，敬業勤勉，恪盡職守，用心工作，并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正，雖令不從”，項目經理一定要明白上行下效的道理，要懂得表率和示范的作用。

　　2、以“德”立威

　　項目經理要做好文明道德的表率。一個優秀的項目經理除了在能力上做好表率外，其言談舉止還應自覺接受道德的約束。工作中項目經理應該與組員和睦相處，主動幫助指導、鼓勵，說話言語文明，善待員工。

　　3、以“公”助威

　　項目經理還要做好公正無私的表率。項目經理只要能做到公正、廉明，就能有效地指揮、協調和組織各分包、班組工作，就能令行禁止，就能妥善地化解各種矛盾和糾紛，從而充分調動手下的工作積極性。

　　4、以“績”壯威

　　項目經理是實干的，理所當然在工程項目管理體系里是“實力派”。

　　5、以“會”生威

　　不能小看開展例會的作用。它的一個主要作用就是搭建統一指揮、實施管理的有效平臺。

　　6、以“檢”長威

　　項目經理要根據公司和整個施工行業的質量與安全標準或要求，對工地上的細節學會檢查、善于檢查、勇于檢查。

　　7、以“情”帶威

　　項目經理在管理中要堅持以理服人、以情動人，成為員工的貼心人、知心人，在得到員工擁戴下的項目經理更有號召力、感召力、威信力。一個成功的項目經理，與員工是心連心的。

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