11.基金是一種金融產品，投資者購買基金時可以體驗實物，產品的品質也體現為基金未來的收益和營銷人員的持續服務。 ( )

　　A.正確 B.錯誤 C.放棄

　　12.機構投資者投資額高，投資目標比較明確，對信息的需求比較細致，通常要求專人服務，營銷成本高，但服務成本較低。 ( )

　　A.正確 B.錯誤 C.放棄

　　13.通常，營銷環境由微觀環境和宏觀環境組成。 ( )

　　A.正確 B.錯誤 C.放棄

　　14.微觀環境指能影響整個微觀環境的、廣泛的社會性因素，包括人口、經濟、政治、法律、技術、文化等因素。 ( )

　　A.正確 B.錯誤 C.放棄

　　15.開放式基金管理人應當在收到中國證監會確認文件的次日予以公告。 ( )

　　A.正確 B.錯誤 C.放棄

　　16.投資者參與認購開放式基金，分開戶、認購、注冊、確認四個步驟。 ( )

　　A.正確 B.錯誤 C.放棄

　　17.一般情況下，基金認購申請一經提交，不得撤銷。 ( )

　　A.正確 B.錯誤 C.放棄

　　18.《證券投資基金銷售管理辦法》規定開放式基金的認購費率不得超過認購金額的3%。( )

　　A.正確 B.錯誤 C.放棄

　　19.封閉式基金的交易時間為每周一至周五，每天9：30～11：30、13：00～15：00。法定公眾假期除外。 ( )

　　A.正確 B.錯誤 C.放棄

　　20.目前，在深、滬證券交易所上市的封閉式基金不收取印花稅。 ( )

　　A.正確 B.錯誤 C.放棄

　　正確答案：

　　11.B 12.B 13.A 14.B 15.A 16.B 17.A 18.B 19.A 20.A

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