初級工商管理大綱整體變化:
從總體上來看,2020年初級經濟師工商管理專業大綱變動較大,主要變動章節為第三章、第八章,新增第九章管理信息系統。其余章節只有個別變動。
初級工商管理大綱具體變化:
第一章 企業及其管理概述 理解企業發展的主要階段、基本要求和主要途徑 其他無變化
第二章 工商企業組織結構 章節名增加“工商”,其他為小變動;
第三章 市場營銷管理 原章節名“市場調查與預測”改為“市場營銷管理”。
掌握市場調查的內容和方法,辨別市場調查的類型,編制市場調查方案。理解市場預測定義和原理,掌握市場預測內容和預測方法。了解營銷管理一般過程涉及的內容,掌握營銷管理調研分析的主要內容和方法,理解營銷戰略和營銷組合的核心內容,辨析不同類型的營銷計劃,了解營銷計劃實施和控制的過程。
第四章 生成過程組織 文字小變動
理解生產組織、生產過程,分解生產過程的構成,掌握生產過程組織的合理要求,辨別生產類型,進行廠址選擇,理解生產過程空間組織的原則。
第五章 質量管理 小變動
辨別質量特性
第六章 技術改造與新產品開發 表述變動
詮釋技術改造的內容,遵循技術改造的原則,辨析技術改造的層次,設計技術改造的基本程序,編制技術改造規劃
第七章 員工招聘與員工培訓 部分變動
理解工作分析的作用,設計工作分析的步驟,應用恰當的工作分析方法,編寫工作說明書,解釋員工招聘的作用,遵循員工招聘的原則,理解人崗匹配的原理,細化員工招聘的程序和渠道,選擇恰當的人員甄選技術實施人員測評,詮釋員工培訓的目的和原則, 進行員工培訓的需求分析,選擇恰當的員工培訓方法,實施員工培訓,實施企業勞動合同管理,處理企業勞動爭議。
第八章 財務管理 較大變動
辨別企業財務活動和財務關系,掌握財務管理各環節、財務預測和財務預算方法,理解財務管理的目標和社會責任,辨別籌資渠道和方式,掌握投資管理的內容,辨別企業成本費用項目,掌握成本費用項目控制方法,理解企業主要財務報表,掌握財務比率的計算方法及分析。
第九章 管理信息系統 新增
了解信息和數據,辨析信息的屬性和特征,區分信息的類型,理解企業信息管理的內容、管理方式,總結網絡環境下企業的信息管理,掌握數據采集技術、電子數據交換技術、全球定位系統、數據庫系統的應用,理解管理信息系統的概念,分析企業管理信息系統的功能,設計企業管理信息系統的子系統,掌握企業管理信息系統的開發及應用。
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