中級工商管理大綱整體變化:
從總體上來看,2020年中級工商管理大綱變動較大,新增加了第四章、第十一章,第三、六、七章無變化,其余章節有部分小變動。
中級工商管理大綱具體變化:
考試目的 有變動
測查應試人員是否理解工商管理專業理論原理,掌握專業工作方法和專業技術,了解專業相關法律、規范(規定),以及是否具有運用上述知識從事工商管理專業實務工作,科學、合理進行工商管理的能力。
第一章 企業戰略與經營決策 有調整
辨別企業戰略的特征和層次,理解企業戰略管理的內涵,制定和實施企業戰略方案,控制企業戰略方案的實施,分析企業外部環境和企業內部環境,開展企業綜合分析,區分企業戰略類型,選擇恰當的企業經營戰略,辨別企業經營決策的類型,理解企業經營決策的構成要素,制定企業經營決策的流程,合理使用定性和定量決策方法實施企業經營決策。
第二章 公司法人治理結構 有修改
區分公司所有者與經營者,解釋公司所有者與經營者的關系,說明股東的分類、構成及其法律地位,辨別股東的權利和義務,理解有限責任公司股東會和股份有限公司股東大會的性質、職權,執行董事會制度,依法構建有限責任公司、股份有限公司和國有獨資公司的董事會,發揮國有獨資公司黨組織作用和詮釋經理機構的地位,依法建立有限責任公司、股份有限公司和國有獨資公司的經理機構,執行監事會制度,依法建立有限責任公司的監事會,依法構建股份有限公司和國有獨資公司的監督機構。
第三章 市場營銷與品牌管理 無變化
第四章 分銷渠道管理 新增
理解渠道管理的目標與任務,辨別消費品、工業品、服務產品,構建分銷渠道,執行渠道成員的激勵,辨別渠道權力的來源,運用渠道權力,了解渠道沖突分類和產生原因,處理渠道沖突,理解渠道差距的產生,選擇恰當的指標實施分銷渠道系統評估,了解分銷渠道發展趨勢,實施渠道扁平化或渠道戰略聯盟。
第五章 生產管理 原第四章修改為第五章,內容部分變動
辨別生產能力的種類,總結影響生產能力的因素,核算生產能力,理解生產計劃的指標,編制生產計劃,安排產品出產進度,理解生產作業計劃的內容和特點,制定生產企業的期量標準,編制車間生產作業計劃,理解生產控制,制定生產控制的基本程序,細化生產控制的方式,開展生產進度、在制品及庫存控制,進行生產調度,掌握MRP、MRPII、ERP的原理和內容,實行豐田生產方式和看板管理系統。
第六章 物流管理 無變化
第七章 技術創新管理 無變化
第八章 人力資源規劃與薪酬管理 原“第七章”修改為“第八章”。
理解人力資源規劃的內容,制定人力資源規劃的程序,采用恰當的方法預測人力資源需求與供給,理解績效的特點與績效考核的功能,制定績效考核的內容和標準,制定績效考核的實施步驟,選擇恰當的績效考核方法實施績效考核,理解薪酬的構成與功能,分析薪酬管理的影響因素,遵循企業薪酬制度設計的原則,構建企業薪酬制度設計的流程,選擇恰當的方法設計企業薪酬制度。
第九章 企業投融資決策及重組 原“第八章”修改為“第九章”。
理解貨幣時間價值和風險價值,掌握貨幣時間價值和風險價值的相關計算方法,辨別資本成本影響因素,測算不同籌資方式的資本成本率和綜合資本成本率,辨別和計算營業杠桿、財務杠桿和總杠桿,掌握資本結構理論,制訂資本結構決策,掌握固定資產投資決策方法,理解長期股權投資特征及風險控制,辨別并購重組動因,設計恰當重組方式實現重組效應,選擇適當方法對企業價值進行評估。
第十章 電子商務 原“第九章”修改為“第十章”,部分調整。
理解電子商務,辨析電子商務的功能和特點,區分電子商務的類型,辨別電子商務中各種要素流的關系,分析電子商務對企業經營管理的影響,識別電子商務運作的一般框架,掌握電子商務運作系統的組成要素,設計電子商務交易模式及一般流程,制定企業設計電子商務的運作步驟,總結電子支付的特點,區分電子支付的類型,構建第三方支付的流程,總結網絡營銷的特點,選擇恰當的方法進行網絡市場調查,實施網絡營銷的策略組合,掌握網絡營銷方式。
第十一章 國際商務運營 新增
辨析國際直接投資的三種基本形式,理解國際直接投資基本理論,區別國際直接投資企業的建立方式,評價國際化經營的市場進入模式,辨析跨國公司各種法律組織形式和管理組織形式,辨別國際海洋貨物運輸、國際鐵路貨物聯運、國際航空貨物運輸、國際集裝箱貨物運輸、國際貨物多式聯運的特點和經營方式,實施上述運輸方式下的貨物運輸業務,開展上述運輸方式下的運費計算,辨析海上貨物運輸保險的保障范圍和我國海洋運輸貨物保險條款,開展國際海運保險投保業務,實施國際貨運保險索賠。
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