第二十五章
組織職能:主要介紹了管理的第二大職能――組織職能,分為5節來介紹。通過對本章內容的學習和考查,使考生認識和理解組織工作的基本知識、組織結構的主要類型、組織結構設計中的基本問題及組織變革的基本知識;把握組織工作的基本過程、組織工作的基本原則、組織變革的過程和克服變革的方法。
一、 組織工作概述
1.掌握組織和組織工作的概念、組織工作的基本過程
組織:為實現一定目標,經由分工協作而組成的具有特定職責、職權關系的系統。
組織工作:為實現既定目標,將有關的各項業務活動加以分類組合,并根據有效跨度原則,劃分出不同的管理層次和部門,規定這些層次和部門間的相互配合關系,將執行和監督各類活動所必需的職責、職權賦予各層次、各部門的主管人員的活動。
組織工作的核心是建立有效分工和協作的關系結構。
例題1:組織是為實現一定目標,經由分工協作而組成的具有特定職責、職權關系的 ( )。(2005、2006年真題)
A. 系統 B.層次 C.職位 D.機制
答案:A
組織工作的基本過程:
(1) 將由計劃工作確定的組織的總目標分解為若干分目標;
(2) 將由組織總目標決定的總任務分解為若干分任務;
(3) 根據分任務設立相應的部門;
(4) 對部門中的任務進一步分解并設立相應的職位;
(5) 明確各職位的責、權、利;
(6) 明確各部門、各職位的相互協作配合關系,使之結合成一個有機整體,以促進總任務的完成和總目標的實現;
形成相關的三套文件:崗位職責、工作流程和組織系統圖。
《初級經濟基礎》組織職能:主要介紹了管理的第二大職能――組織職能,分為5節來介紹。環球網校為您提供本章的復習資料,希望能給您的經濟師考試帶來幫助。本節內容:第二十五章組織職能(組織結構設計中的基本問題)
三、組織結構設計中的基本問題
1.掌握管理跨度與管理層次的概念、管理跨度與管理層次的相互關系、劃分部門的主要方法、職權的種類
管理跨度是管理人員直接指揮、監督其下屬的人數。
管理層次指組織中職位等級的數目。
管理跨度與管理層次的相互關系:成反向關系。管理跨度大,管理層次就少;反之,管理跨度小,管理層次就多。
例題3:管理層次與管理跨度呈( )關系。(2006年真題)
A.遞進 B.遞減 C.反向 D.正向
答案:C
劃分部門的主要方法:
(1) 按人數劃分部門,如學校的班級;(最原始、最簡單的部門劃分方法)
(2) 按時間劃分部門,如醫院設置輪班制;
(3) 按職能劃分部門,如人事、財務等職能部門;
(4) 按產品劃分部門,如大學中的各個系;
(5) 按地區劃分部門,如各地區分部;
(6) 按顧客劃分部門,如醫院中的內科、外科;
(7) 按過程劃分部門,如工廠中的各個生產階段;
(8) 按設備劃分部門,如醫院中的放射科
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