第二十五章

　　組織職能：主要介紹了管理的第二大職能――組織職能，分為5節(jié)來介紹。通過對(duì)本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)和考查，使考生認(rèn)識(shí)和理解組織工作的基本知識(shí)、組織結(jié)構(gòu)的主要類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本問題及組織變革的基本知識(shí);把握組織工作的基本過程、組織工作的基本原則、組織變革的過程和克服變革的方法。　　

　　一、 組織工作概述

　　1.掌握組織和組織工作的概念、組織工作的基本過程

　　組織：為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān)系的系統(tǒng)。

　　組織工作：為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，將有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)加以分類組合，并根據(jù)有效跨度原則，劃分出不同的管理層次和部門，規(guī)定這些層次和部門間的相互配合關(guān)系，將執(zhí)行和監(jiān)督各類活動(dòng)所必需的職責(zé)、職權(quán)賦予各層次、各部門的主管人員的活動(dòng)。

　　組織工作的核心是建立有效分工和協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)。

　　例題1：組織是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān)系的 ( )。(2005、2006年真題)

　　A. 系統(tǒng) B.層次 C.職位 D.機(jī)制

　　答案：A

　　組織工作的基本過程：

　　(1) 將由計(jì)劃工作確定的組織的總目標(biāo)分解為若干分目標(biāo);

　　(2) 將由組織總目標(biāo)決定的總?cè)蝿?wù)分解為若干分任務(wù);

　　(3) 根據(jù)分任務(wù)設(shè)立相應(yīng)的部門;

　　(4) 對(duì)部門中的任務(wù)進(jìn)一步分解并設(shè)立相應(yīng)的職位;

　　(5) 明確各職位的責(zé)、權(quán)、利;

　　(6) 明確各部門、各職位的相互協(xié)作配合關(guān)系，使之結(jié)合成一個(gè)有機(jī)整體，以促進(jìn)總?cè)蝿?wù)的完成和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　形成相關(guān)的三套文件：崗位職責(zé)、工作流程和組織系統(tǒng)圖。

　　《初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》組織職能：主要介紹了管理的第二大職能――組織職能，分為5節(jié)來介紹。環(huán)球網(wǎng)校為您提供本章的復(fù)習(xí)資料，希望能給您的經(jīng)濟(jì)師考試帶來幫助。本節(jié)內(nèi)容：第二十五章組織職能(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本問題)

　　三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本問題

　　1.掌握管理跨度與管理層次的概念、管理跨度與管理層次的相互關(guān)系、劃分部門的主要方法、職權(quán)的種類

　　管理跨度是管理人員直接指揮、監(jiān)督其下屬的人數(shù)。

　　管理層次指組織中職位等級(jí)的數(shù)目。

　　管理跨度與管理層次的相互關(guān)系:成反向關(guān)系。管理跨度大，管理層次就少;反之，管理跨度小，管理層次就多。

　　例題3：管理層次與管理跨度呈( )關(guān)系。(2006年真題)

　　A.遞進(jìn) B.遞減 C.反向 D.正向

　　答案：C

　　劃分部門的主要方法：

　　(1) 按人數(shù)劃分部門，如學(xué)校的班級(jí);(最原始、最簡(jiǎn)單的部門劃分方法)

　　(2) 按時(shí)間劃分部門，如醫(yī)院設(shè)置輪班制;

　　(3) 按職能劃分部門，如人事、財(cái)務(wù)等職能部門;

　　(4) 按產(chǎn)品劃分部門，如大學(xué)中的各個(gè)系;

　　(5) 按地區(qū)劃分部門，如各地區(qū)分部;

　　(6) 按顧客劃分部門，如醫(yī)院中的內(nèi)科、外科;

　　(7) 按過程劃分部門，如工廠中的各個(gè)生產(chǎn)階段;

　　(8) 按設(shè)備劃分部門，如醫(yī)院中的放射科