3、“自我實現人”假設

　　(1)“自我實現人”假設主要是在馬斯洛的 “需要層次理論”的基礎上提出的。(2)這一假設認為：人有充分運用自己的能力、發揮自身潛力的欲望 ，人是能夠自我激勵、自我指導和自我控制的。麥格雷戈提出的 “Y 理論”就是對 “自我實現人”的概括。

　　(3)主要內容

　　Ø 當環境有利時，人們完成工作就像游戲和休息一樣自然;

　　Ø 懲罰和控制不是實現組織目標的唯一手段，人們能夠自我管理。

　　Ø 在適當的條件下，人們不但能夠接受，而且能主動地承擔職責。個人自我實現的要求和組織目標的要求之間并非一定對立、矛盾，而是可以統一的;

　　Ø 在現代社會條件下，人們的智慧和潛能并沒有充分發揮出來。

　　(4)管理方式

　　針對 “自我實現人”的特點 , 管理人員應當創造富有挑戰性和責任感的工作環境條件，激勵組織成員的積極性和創造性，不斷發掘組織成員的工作潛力， 促使人們在實現組織目標的同時也能實現自己的個人目標。

　　4、“復雜人”假設

　　(1)“復雜人”假設是在“X 理論”與 “Y 理論”等的基礎上形成的一種具有權變思想的理論。

　　(2)美國學者約翰•莫爾斯和杰伊•洛希應用 X 理論和 Y 理論進行了試驗，并根據試驗結果，提出了“超 Y 理論”。這一理論體現了“復雜人”假設的主要觀點。

　　(3)主要觀點

　　人的需要是多種多樣的，不同的人在不同的時期、不同的生活和工作環境中具有不同的需要組合和動機結構，一個人在組織中能否感到滿足、肯于奉獻，關鍵在于該組織的狀況與他的需要結構是否相適應。

　　(4)管理方式

　　不存在任何情況下、對任何人都普遍適用的管理方式和手段， 應該根據具體情況中特定的人員選擇合適的管理措施。

　　u 例題：

　　1. (課后習題)" 胡蘿卜加大棒 " 的管理方式是針對( )假設提出的。

　　A.“社會人” B.“復雜人” C.“經濟人” D.“自我實現人”

　　正確答案：C ，教材第193頁。

　　2、(2007年、2008年)主要的人性假設理論有( )假設。

　　A. "經濟人" B. "社會人" C. "復雜人"

　　D. "功利人" E. "自我實現人"

　　正確答案：ABCE ，教材第193-194頁。