4、組織的主要戰(zhàn)略

　　(1)總體性戰(zhàn)略——表明企業(yè)選擇的總體勢態(tài)。

　　① 穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　表現(xiàn)為持續(xù)地向同類型的顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù)，維持市場份額， 并保持組織一貫的投資報酬率。

　　② 增長戰(zhàn)略

　　表現(xiàn)為提升企業(yè)的組織經(jīng)營層次，如更高的銷售額、更多的雇員、更大的市場份額等。

　　③ 收縮戰(zhàn)略

　　表現(xiàn)為減少經(jīng)營規(guī)模或范圍。

　　(2)對策性戰(zhàn)略——表明企業(yè)選擇的具有針對性的重點發(fā)展方向。

　　① 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　通過提高工作效率、擴大規(guī)模、創(chuàng)新技術(shù)、降低人工成本、獲取低價原材料等手段，以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

　　② 差別化戰(zhàn)略

　　通過創(chuàng)造超乎尋常的質(zhì)量、獨具特色的技術(shù)、別具一格的服務(wù)、不同凡響的商品形象等手段，在同行業(yè)中形成與眾不同的特色。

　　③ 專一化戰(zhàn)略

　　主攻某個特殊的細分市場 (如：某一種特殊的產(chǎn)品、某些特殊的顧客群體、某個特殊的地理區(qū)域等) 。

　　u 例題：

　　1、(課后習(xí)題)在實行目標(biāo)管理的過程中，職工的工作目標(biāo)是由( )確定的。

　　A. 上級 B. 職工自行 C. 上級與職工協(xié)商 D. 咨詢機構(gòu)

　　正確答案：C ，教材第179頁。

　　2、(課后習(xí)題)某公司決定采用( )，通過保持產(chǎn)品超乎尋常的質(zhì)量、獨具特色的技術(shù)在市場中占有競爭優(yōu)勢地位。

　　A. 差別化戰(zhàn)略 B. 專一化戰(zhàn)略 C. 穩(wěn)定戰(zhàn)略 D. 領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　正確答案：A ，教材第180頁。

　　3、(課后習(xí)題)表明企業(yè)重點發(fā)展方向的戰(zhàn)略有( ) 。

　　A. 收縮戰(zhàn)略 B. 增長戰(zhàn)略 C. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　D. 差別化戰(zhàn)略 E. 專一化戰(zhàn)略

　　正確答案：CDE ，教材第180頁。

　　4、(2007年)實施目標(biāo)管理的基本過程包括( )等環(huán)節(jié)。

　　A. 分析預(yù)測 B. 設(shè)置目標(biāo) C. 部署工作

　　D. 實現(xiàn)目標(biāo) E. 檢查評價

　　正確答案：BDE ，教材第180頁。