二、組織工作的基本原則
u 考試內容:
1、目標統一原則
2、分工協作原則
3、有效跨度原則
4、責權一致原則
5、統一指揮原則
6、集權與分權相結合原則
7、精干高效原則
8、穩定性與適應性相結合原則
9、均衡性原則
u 要點:
1、組織工作的基本原則
(1)目標統一原則
Ø 任何一個組織都是由其特定的目標決定的,組織結構的設計、組織形式的選擇必須有利于組織目標的實現。
Ø 組織中的每個部分都必須與既定的組織目標有關系,組織中每個部門乃至每個個人的目標和任務都必須支持總目標的實現。
(2)分工協作原則
Ø 分工就是按照提高管理專業化程度和工作效率的要求,把組織的目標和任務分解為各級、各部門以至各個人的目標和任務,使組織的各個層次、各個部門、每個人都了解自己在實現組織目標中應該承擔的工作職責和職權。
Ø 有分工就必須有協作。協作包括部門之間的協作和部門內部的協作。
(3)有效跨度原則
Ø 有效跨度,即有效管理跨度,是指一名主管人員有效監督、指揮其直接下屬的人數。
(4)責權一致原則
Ø 在進行組織結構的設計時,既要明確規定每一管理層次和各個部門的職責范圍,又要賦予其完成職責所必需的管理權限。
Ø 職責與職權必須協調一致,要履行一定的職責,就應該具有相應的職權;擁有一定職權也必須承擔相應的職責。
(5)統一指揮原則
Ø 組織的各級機構以及個人必須服從一個上級的命令和指揮,只有這樣,才能保證命令和指揮的統一,避免多頭領導和多頭指揮,使組織最高管理部門的決策得以貫徹執行。
Ø 上級指示應從上到下逐級下達,不許發生越級指揮的現象,下級也應只接受一個上級的指揮,只向一個上級匯報并向他負責,這樣上下級之間就形成了一個“指揮鏈”和 “信息鏈”。
(6)集權與分權相結合原則
Ø 為了保證有效的管理,必須實行集權與分權相結合的管理體制。
(7)精干高效原則
Ø 在保證組織目標實現和業務活動需要的前提下,應力求減少管理層次,精簡管理機構和人員,充分發揮組織成員的作用,只有如此才能提高效率,更好地實現組織目標。
Ø 這一原則是衡量組織結構是否合理的主要標準之一。
(8)穩定性與適應性相結合原則
Ø 組織要有效地進行實現目標的活動,就需要維持一種相對平衡的狀態,組織越穩定,效率也將越高。
Ø 組織賴以生存的大環境是在不斷變化的,當組織結構無法適應外部的變化或危及生存時,組織的調整與變革就勢在必行、無可避免。
(9)均衡性原則
Ø 同一級機構、人員之間,在工作量、職責、職權及收入等方面應大致均衡,不宜偏多或偏少。
Ø 苦樂不均、忙閑不等會影響人員的積極性和工作效率。
u 例題:
1、(課后習題)穩定性與適應性相結合原則是指( )及其形式 , 既要有相對的穩定性,又要與環境相適應,隨環境的重大變化而調整。
A. 管理跨度 B. 組織結構 C. 管理層次 D. 組織部門
正確答案:B ,教材第183頁。
2. (課后習題)組織工作必須遵循的基本原則有( )等。
A. 分工協作原則 B. 責權一致原則 C. 統一指揮原則
D. 減少風險原則 E. 精干高效原則
正確答案:ABCE ,教材第182-183頁。
3、(2008年)組織工作必須遵循的基本原則主要有( )原則。
A. 目標統一 B. 有效跨度 C. 人員擴充
D. 責權分離 E. 均衡性
正確答案:ABE,教材第182-183頁。
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