第二十七章　控制職能

　　一、控制工作概述

　　1.控制的概念(掌握)

　　控制是指按照既定的目標和標準，對組織活動進行監督、測量，發現偏差，采取糾正措施，以保證組織目標實現的過程。

　　2.控制的過程(掌握)

　　一般包括三個步驟——建立標準、衡量績效和糾正偏差。

　　【例題·單選題】(2007年)控制工作的過程一般包括三個步驟，即建立標準、( )和糾正偏差。

　　A.檢查工作

　　B.收集信息

　　C.衡量績效

　　D.尋找原因

　　[答案]C

　　3.控制的主要類型(熟悉)

　　根據控制的時間點，可以將控制分為前饋控制(事前控制)、現場控制(事中控制、過程控制)和反饋控制(事后控制)。

　　2011經濟師《初級經濟基礎》預習講義匯總

　　2010經濟師考試成績查詢時間及方式匯總

　　2011年經濟師考試報名時間預測：2011年4月起

　　考試吧推薦：2011年經濟師考試復習方法全攻略