第三章 郵政網絡與郵政業務

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗考生對郵政通信網、郵政實物傳遞網、郵政綜合計算機網、郵政金融計算機網的掌握、熟悉與了解的程度;檢驗考生對郵件業務種類的掌握、熟悉與了解的程度;檢驗考生對郵件分類情況的理解與掌握，以提高對郵政網絡與業務的綜合認識水平。

　　考試內容

　　第一節郵政通信網概述

　　理解郵政通信網的定義;掌握郵政通信網是郵政系統的物質技術基礎，是實現郵政服務的

　　技術手段;掌握郵政通信網是由實物傳遞網和綜合計算機網兩部分組成的;了解郵政通信網從功能層次上可劃分為物理網絡、業務規范和運行控制體系三部分。

　　第二節郵政實物傳遞網

　　熟悉郵政實物傳遞網的概念和組成;掌握郵政實物傳遞網的組織結構;熟悉郵區中心局體制的內涵和功能;掌握郵區中心局的分級情況;熟悉各級郵區中心局的功能;熟悉郵政實物傳遞網的分級，即全國干線、省、郵區郵政實物傳遞網;熟悉郵政網按業務功能分為普件綜合網和快件網;熟悉各級郵政實物傳遞網的概念和網絡結構;了解城市郵政網和農村郵政網的概念及形成。

　　第三節郵政綜合計算機網

　　掌握郵政綜合計算機網的定義;掌握郵政綜合計算機網是由物理網絡和軟件系統構成的;了解物理網絡和軟件系統的概念及組成;熟悉郵政綜合網的組網原則;了解郵政綜合網廣域網的構成;了解郵政綜合網的四類節點;熟悉郵政綜合計算機網應用系統的11個子系統;了解其業務功能。

　　第四節郵政金融計算機網

　　掌握郵政金融計算機網的定義;了解郵政金融網的網絡結構;熟悉網絡的兩級處理中心;熟悉金融網的業務功能;了解它們所包含的內容。

　　第五節郵政業務種類

　　掌握郵政經辦的主要業務種類;掌握國內函件業務的概念、性質及分類;掌握商業函件業務的分類情況;了解郵政混合信函業務概念，熟悉該業務的開辦時間及資費標準;掌握國際函件業務的概念及分類，熟悉其資費情況;掌握國內包裹業務的概念、性質及資費制定;掌握國內快遞包裹業務開辦時間、業務性質和郵件分類情況;熟悉郵購業務已形成的模式;掌握國際包裹業務的分類及資費情況;掌握國內特快專遞業務的開辦時間及郵件分類情況，熟悉特快專遞業務的資費;掌握國際特快專遞業務開辦時間、首開城市及業務種類;熟悉國內、國際電子信函業務概念，了解其生產過程;掌握機要通信業務的特點。

　　掌握郵政金融業務的種類;掌握國內郵政儲蓄和匯兌業務的種類;熟悉郵政開辦代理保險業務的優勢;掌握劃撥業務的概念和形式;掌握金融代辦業務所包含的內容;掌握國際郵政匯票業務種類的劃分;了解何謂國際支票業務和國際代收貨價郵件業務。

　　掌握報刊發行業務的概念和性質;掌握報刊訂閱業務及其所采用的收訂方式;了解報刊零售業務及其零售方式;掌握何謂集郵業務和業務性質;熟悉集郵業務所包含的內容。

　　第六節郵件的分類

　　掌握按寄遞區域，可將郵件劃分為國內郵件和國際郵件;掌握按內容和性質將郵件劃分為函件和包件兩大類;掌握國內函件和國際函件的內容;掌握按處理手續可將郵件分為平常郵件和給據郵件，了解其內涵;掌握郵件按運輸方式的分類情況;掌握郵件按發運順序分為快遞郵件、輕件和重件，熟悉它們所包含的內容;掌握郵件按納費與否分為納費郵件、免費郵件和欠資郵件，熟悉免費郵件包括的內容;掌握郵件按寄遞方向分為出口郵件、進口郵件、轉口郵件和本口郵件，并分別了解其內涵;掌握郵件按時限要求分為特快專遞郵件和普通郵件。

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