2.2 深度訪談法

　　■一對一地訪談，挖掘單個被訪者的態度、感受和動機

　　【例題·多選題】【2007年真題】深度訪談法的主要特點是深入挖掘單個被訪者的( )。

　　A.態度

　　B.感受

　　C.動機

　　D.消費

　　E.文化

　　[答案]ABC

　　2.3 投射法

　　■來源于心理學，市場調研中運用不多

　　■向被訪者提供一個無限制并且模糊的情景，要求其作出反應

　　2.4 詢問法

　　■詢問法的分類

　　☆入戶詢問法

　　☆路上攔截法

　　☆郵寄詢問法

　　☆經理詢問法——對重大客戶和機構型客戶

　　☆電話詢問法

　　☆因特網詢問法

　　2.5 觀察法

　　■特點

　　☆被調研對象并不清楚自己正在被調查，被調查者的行為不會因為調研人員的參與而發生扭曲，調研較為客觀真實

　　■多運用于一般消費品的市場調研

　　■房地產多用于對客流量、交通流量的估算

　　2.6 試驗法

　　■改變某些因素，來觀察被調查者對待其他待考察的變量產生的影響

　　■成本高，房地產中幾乎不用

　　2011經濟師《中級經濟基礎》章節強化講義匯總

　　2010年經濟師《中級經濟基礎知識》沖刺完全指南