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2011經(jīng)濟(jì)師《中級工商管理》精講筆記:第1章(3)

2011年經(jīng)濟(jì)師考試時間為11月5日,考試吧整理了“2011經(jīng)濟(jì)師《中級工商管理》精講筆記”,幫助考生備考。

  第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制

  一、企業(yè)戰(zhàn)略的制定

  企業(yè)戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過程中的核心部分,戰(zhàn)略的制定過程實(shí)際上就是戰(zhàn)略的決策過程。

  企業(yè)戰(zhàn)略制定的流程:

  (一)識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略

  (二)分析外部環(huán)境,評估自身的能力:利用SWOT分析法來分析外部環(huán)境,評估自身的能力。

  (三)確定企業(yè)使命與目標(biāo)

  企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同。一般可分為盈利、服務(wù)、員工和社會責(zé)任四個方面。

  (四)準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案

  (五)評價和確定戰(zhàn)略方案

  企業(yè)戰(zhàn)略方案評價的目的是確定各個戰(zhàn)略方案的有效性。遵循的基本原則有:擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等。

  二、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

  企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  (一)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則(掌握)

  1.合理性原則:基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)即可

  2.統(tǒng)一指揮原則:戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)當(dāng)在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮下來進(jìn)行。

  3.權(quán)變原則:權(quán)變的觀念應(yīng)當(dāng)貫穿于戰(zhàn)略管理的全過程。

  (二)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式

  在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐中,戰(zhàn)略實(shí)施有五種不同的模式。

1.指揮型

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)研究確定戰(zhàn)略,向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行

2.轉(zhuǎn)化型

轉(zhuǎn)化型模式是從指揮型轉(zhuǎn)變來的。該模式十分重視運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵手段和控制系統(tǒng)來促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。
增加了三種組織行為科學(xué)的方法:
l 利用組織機(jī)構(gòu)和參謀人員明確傳遞企業(yè)優(yōu)先考慮的事務(wù)和信息,把注意力集中在所需要的領(lǐng)域;
l 實(shí)施規(guī)劃系統(tǒng)、效益評價以及激勵補(bǔ)償?shù)仁侄危员阒С謱?shí)施戰(zhàn)略的行政管理系統(tǒng);
l 運(yùn)用文化調(diào)節(jié)的方法促進(jìn)整個系統(tǒng)發(fā)生變化;
缺點(diǎn):過分強(qiáng)調(diào)組織體系和結(jié)構(gòu),有可能失去戰(zhàn)略的靈活性
該模式較適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)

3.合作型

該模式把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中,調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
缺點(diǎn):戰(zhàn)略是各方協(xié)商的結(jié)果,可能會降低戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)合理性。
這種模式比較適合于復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)

4.文化型

該模式是把合作型的參與成分?jǐn)U大到了企業(yè)的較低層次,力圖使整個企業(yè)人員都支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略

5.增長型

企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生
對管理者的要求較高,需要正確評判下層的各種建議,淘汰不適當(dāng)?shù)姆桨?/P>

  (三)戰(zhàn)略實(shí)施流程(掌握)

  1.戰(zhàn)略變化分析

  企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略時,首先要清楚地認(rèn)識到自己要發(fā)生怎樣的變化才能成功地實(shí)施戰(zhàn)略。

  2.戰(zhàn)略方案分解與實(shí)施

  為了執(zhí)行方便,需要將戰(zhàn)略方案從時間和空間兩個方面進(jìn)行分解。

  3.戰(zhàn)略實(shí)施的考核與激勵

  企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的考核通常利用關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)和平衡記分卡等方法實(shí)施。

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