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2016年經濟師考試《中級工商管理》基礎考點(4)

來源:考試吧 2015-12-08 11:30:13 要考試,上考試吧! 經濟師萬題庫
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  人力資源規(guī)劃的制定程序

  (一)收集信息,分析企業(yè)經營戰(zhàn)略對人力資源的要求

  1、企業(yè)內部信息:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃、人力資源狀況(員工構成數量、員工使用情況、教育培訓情況、離職率和流動性等)

  2、企業(yè)外部信息:宏觀經濟形勢、行業(yè)經濟形勢、技術發(fā)展趨勢、產品競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢及政府管制等

  (二)進行人力資源需求與供給預測

  1、內部供給預測:根據現有人力資源及其未來變動情況,確定未來所能提供的人員數量和質量

  2、外部供給預測:確定未來可能的各類人員供給狀況

  (三)制定人力資源總體規(guī)劃和各項具體計劃

  1、人力資源數量規(guī)劃

  2、人力資源素質規(guī)劃

  3、人力資源結構規(guī)劃

  (四)人力資源規(guī)劃實施與效果評價

  在實施過程中,要加強監(jiān)督、檢查和控制

  人力資源需求與供給預測

  (一)人力資源需求預測

  指企業(yè)的戰(zhàn)略目標和工作任務為出發(fā)點,綜合考慮各種因素的影響,而對企業(yè)未來某個時期人力資源需求的數量、質量和結構進行估計的活動。

  1、影響因素

  ①企業(yè)未來某個時期的生產經營任務及其對人力資源的需求

  ②預期的員工流動率及其由此引起的職位空缺規(guī)模

  ③企業(yè)生產技術水平的提高和組織管理方式的變革對人力資源需求的影響

  ④企業(yè)提高產品或服務質量或進入新市場的決策對人力資源需求的影響

  ⑤企業(yè)的財務資源對人力資源需求的約束

  2、預測方法

  ①管理人員判斷法

  由企業(yè)的各級管理人員,根據自己工作經驗和對企業(yè)未來業(yè)務量增減情況的直覺考慮,自下而上的確定未來所需人員的方法。

  ②德爾菲法

  德爾菲法是由有經驗的專家依賴自己的知識、經驗和分析判斷能力,對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預測。

  具體步驟:

  首先,選擇20人左右熟悉人力資源問題的專家組成一個預測小組,并為他們提供相關的背景資料

  其次,提出一系列有關人力資源預測的具體問題,以匿名問卷的形式請專家們以以書面形式回答

  再次,進行第一輪預測,將各位專家的預測意見集中歸納,反饋給各位專家,請他們修改并提出修改意見。如此進行三、四次的重復

  最后,匯總專家的意見,經過數據處理,得出最終結果

  ③轉換比率分析法

  根據歷史數據,把企業(yè)未來的業(yè)務活動量轉化為人力資源需求的預測方法。

  ④一元回歸分析法

  根據數學中的回歸原理對企業(yè)的人力資源需求進行預測。企業(yè)人力資源的需求水平通常總是和某個或某幾個因素具有高度確定的關系,這樣就用數理統(tǒng)計的方法定量的把這種關系表示出來,從而得到一個回歸方程,并用此方程預測人力資源需求量。

  一元線性回歸方程:y=a+bx

  其中,x是自變量,y是因變量,即要預測的變量,a,b為回歸系數。

  (二)人力資源供給預測

  1、人員核查法

  通過對現有企業(yè)內部人力資源數量、質量、結構和在各職位上的分布狀況進行核查,確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力,在此基礎上評價當前不同種類員工的供應情況,確定晉升和崗位輪換的人選,確定員工特定的培訓和發(fā)展項目的需求,幫助員工確定職業(yè)開發(fā)計劃與職業(yè)設計。

  2、管理人員接續(xù)計劃法

  這種方法主要是對某一職務可能的人員流入量和流出量進行估計。主要適用于對管理人員和工程技術人員的供給預測。其模型如圖:

  3、馬爾可夫模型法

  用來預測具有時間間隔的時間點上,各類人員分布狀況的方法。該方法的思路是,找出企業(yè)過去在某兩個職位或崗位之間的人事變動的規(guī)律,以此推測未來企業(yè)中這些職務或崗位的人員狀況。

  4、影響人力資源外部供給的因素

  ①本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率

  ②本地區(qū)的人力資源的總體構成

  ③宏觀經濟形勢和失業(yè)率預期

  ④本地區(qū)勞動力市場供給的供求狀況

  ⑤行業(yè)勞動力市場供求狀況

  ⑥職業(yè)市場狀況

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