第 五章　商品流通企業經營決策

　　學習目的

　　系統學習和掌握商品流通企業經營決策的概念、作用、原理、種類、一般過程和方法等知識，提高運用經營決策的有關理論和方法分析和解決實際問題的能力。

　　考試內容

　　第一節　商品流通企業經營決策概述

　　商品流通企業經營決策的概念和作用;掌握流通企業經營決策的原則和種類;商品流通企業經營決策的一般過程：分析企業內部條件和外部環境、確定決策目標、擬定備選方案、備選方案的評價與選擇、制訂實施決策方案的措施。

　　第二節　商品流通企業經營決策方法

　　確定型決策：價值分析法決策和量本利分析法決策;非確定型決策：悲觀準則決策、樂觀準則決策、折衷準則決策、等概率準則決策、后悔值準則決策;風險型決策：矩陣分析表法決策和決策樹法決策。

　　主要考點(難點或重點)：

　　1.商品流通企業經營決策的原則和種類

　　2.價值分析法決策

　　3.量本利分析法決策

　　4.非確定型決策和風險型決策

　　第一節　商品流通企業經營決策概述

　　一、商品流通企業經營決策的概念和作用

　　(一)商品流通企業經營決策的相關概念

　　1.決策

　　廣義——決策是分析內外部條件和環境、確定決策目標、擬定多個備選方案、評價和選擇方案并追蹤反饋方案實施情況的一系列活動過程。

　　狹義——在幾個方案中做出抉擇，即“拍板”(一個關鍵環節)。

　　【例題?單選題】廣義地說，決策是(　)。

　　A.決定

　　B.“拍板”

　　C.一個過程

　　D.一個環節

　　[911050101：針對該題提問]

　　【答案】C

　　2.經營決策

　　是指一定組織為實現自身預定目標，通過科學預測，對多個方案進行反復比較、分析，圍繞涉及組織命運和前途的、長遠的重大問題、日常經營管理和經營業務等問題，選擇較優方案的過程。

　　要完整地理解經營決策的概念，必須注意以下幾個方面的界定：

　　(1)經營決策要處理的問題：人、財、物的籌集、組合和成果分配等問題。

　　(2)經營決策的目的：實現自身預定的目標。

　　(3)經營決策的基礎：科學預測。

　　(4)經營決策的方法：是對多個方案反復比較、分析，從中選擇比較滿意的方案。

　　(5)經營決策實施的結果：大多不會同預定的目標完全一致。

　　【例題?多選題】要完整地理解經營決策的概念，必須注意的界定有(　)。

　　A.經營決策要處理的問題是組織(如公司、企業)在經營中的問題

　　B.經營決策是組織(如公司、企業)為了實現自身預定的目標

　　C.經營決策是在科學的預測基礎上進行的

　　D.經營決策是從多個方案中選擇比較滿意的方案

　　E.經營決策是實施的結果必須是與預定目標完全一致的

　　[911050102：針對該題提問]

　　【答案】ABCD

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