二、商品流通企業的人力資源配置方法

　　(一)人員的招聘、篩選與錄用

　　1.人員招聘

　　(1)內部招聘

　　空缺崗位在企業內提升或平級調動。內部招聘的渠道主要是布告招聘和利用技術檔案的信息。

　　布告招聘：在公司的布告欄或辦公自動化系統等上發布工作崗位空缺的消息，然后讓員工報名參加。應該滿足以下條件：第一，至少在招聘前一周發布所有的空缺崗位信息;第二，清楚地列出工作描述和工作規范;第三，使所有申請人收到有關申請書的反饋信息。優點：調動工作積極性，提高士氣，是刺激員工職業發展的好方法，也是比較省時的方法。

　　利用技術檔案：公司通過檔案查看以下哪些人符合條件，然后跟他們聯系溝通，看看他們是否愿意提出申請。這種方法可以和布告一起使用，確保崗位引起了所有具備資格的員工的注意。優點：如果檔案比較全面的話，這種方法更方便簡單。

　　(2)外部招聘

　　a.刊登招聘廣告：報紙、電視、電臺、雜志、互聯網等。優點：傳播范圍大，挑選余地大;招聘廣告留存時間長，可附帶做企業形象、產品宣傳。缺點：初選時雙方不見面，信息失真;費用高;錄取成功率低(競聘者多)。適用于招聘各類人才。

　　b.招聘會：優點：雙方直接見面，可信程度較高;當時可確定初選意向;費用低。缺點：應聘者眾多，洽談環境差;挑選面受限。適用于初中級人員招聘，或緊急用工情況。

　　c.職業介紹所與就業指導中心：借助中介的一種方法。優點：介紹速度快，費用較低，但中介服務質量普遍不高。適用于初中級人員招聘，或急需用工的情況。

　　d.委托獵頭公司：將用人要求和標準轉告獵頭公司，委托其尋找合適人才。優點：能找到滿意人才，比企業自己招聘質量好，招聘過程隱秘。缺點：招聘過程較長，各方反復談判;費用高昂，須按年薪的一定比例支付獵頭費。適用于物色高級技術人才和高級管理人員。

　　e.大專院校和職業學校：到學校招聘應屆生。特點：雙方了解充分，挑選范圍和方向集中，效率較高。

　　f.員工內部推薦：員工推薦親屬、朋友、熟人、同鄉、校友到企業工作，或為其擔保。優點：用人較為可靠，招募費用較低。缺點：很難做到客觀評價和擇優錄用，容易形成小團隊和裙帶關系。主要用于招聘初級員工和核心員工。

　　g.安置退伍軍人。

　　2.篩選與錄用程序

　　主要步驟：

　　(1)求職材料整理

　　(2)初選面試

　　(3)復試

　　(4)核實與評價(核實簡歷中的應聘資料的準確性)

　　(5)體檢

　　(6)建議錄用

　　(7)最高主管面試

　　(8)錄用，進入企業試用期

　　這些很多時候不是全部采用，根據公司、應聘者情況而定。

　　3.招聘金字塔。

　　控制各階段的人數。詳見課本239頁。

　　通過這個金字塔，企業可以大致確定需要吸引多少人參加招聘。

　　2011年經濟師考點大綱匯總(初級+中級)

　　2010年經濟師考試真題及答案匯總

　　2011中級經濟師考試《中級商業》同步習題

　　2011經濟師考試各科目教材變化分析匯總