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三、案例分析題［共20個(gè)小題(單選或多選)組成，每小題1分，錯(cuò)選或多選均不得分。］
(一)白榮是白榮肥料公司的董事長(zhǎng)，單槍匹馬闖下了今天的事業(yè)，算是相當(dāng)成功的企業(yè)家，然而公司日益擴(kuò)大，他卻仍然躬親處理所有的事務(wù)，把屬下當(dāng)成任意支配的助手。
　　控制公司達(dá)30年之久后，白榮去年終于決定讓屬下分擔(dān)一些責(zé)任。他逐漸放棄自己的管理角色。計(jì)劃進(jìn)行很順利，經(jīng)理們的責(zé)任日益加重，但是前幾天經(jīng)理們忽然提出一個(gè)白榮認(rèn)為萬萬不可的計(jì)劃。白榮堅(jiān)決反對(duì)他們那么干，把問題弄僵了。
　　最近，白榮發(fā)現(xiàn)公司員工并不欣賞他的管理作風(fēng)。于是他邀請(qǐng)了一些顧問，為公司擬訂專門的管理制度。顧問們建議他從內(nèi)部提拔三位資深經(jīng)理，自己退居咨詢和顧問的地位。
　　此外，經(jīng)理們對(duì)于如何經(jīng)營(yíng)自己的部門必須提出更多創(chuàng)意，對(duì)于他們的管理能力也有加強(qiáng)的必要。
　　白榮確實(shí)積極地展開了訓(xùn)練計(jì)劃，三位受到提拔的新經(jīng)理都已在白榮公司服務(wù)多年，他們起先滿腹狐疑。然而，真正使他們信服的還是白榮的行動(dòng)。
　　然而在新經(jīng)理們開始執(zhí)行其變革后不久，白榮的熱情明顯消失了。當(dāng)他聽說營(yíng)銷經(jīng)理藍(lán)博計(jì)劃把產(chǎn)品直接銷給零售商時(shí)，他直截了當(dāng)?shù)刂浦沽诉@個(gè)計(jì)劃。
　　現(xiàn)在白榮比較平靜了一些，他承認(rèn)，他干涉經(jīng)理們的行為對(duì)授權(quán)政策會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，但是他又說：“我不能不干涉他們，經(jīng)驗(yàn)告訴我，他們做的是錯(cuò)事，畢竟公司里投資的是我的錢，不是他們的。”
81、在沒有實(shí)施授權(quán)計(jì)劃之前，白榮肥料公司的組織結(jié)構(gòu)屬于_______。
a.高度集權(quán)體制
b.高度分權(quán)體制
c.適度集權(quán)體制
d.適度分權(quán)體制
 
82、導(dǎo)致白榮大權(quán)獨(dú)攬的主要原因是_______。
a.白榮的管理作風(fēng)
b.外部環(huán)境的影響
c.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力
d.管理顧問的建議
 
83、白榮一貫的管理作風(fēng)是_______。
a.**型
b.參與型
c.獨(dú)裁型
d.放任型
 
84、白榮實(shí)施授權(quán)計(jì)劃的原因主要是_______。
a.公司規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)增多
b.白榮年齡漸大，身體不支
c.公司員工不欣賞他的管理作風(fēng)
d.以上原因都是
 
85、影響白榮授權(quán)計(jì)劃成功的關(guān)鍵因素是_______。
a.管理顧問的建議是否對(duì)頭
b.三位新經(jīng)理能否承擔(dān)起責(zé)任
c.白榮是否真正放手讓手下的人自主工作
d.以上因素都是
 
(二)70年代中期開始，瑞士鐘表業(yè)陷入嚴(yán)重的危機(jī)。日本和香港采用電子石英技術(shù)使鐘表生產(chǎn)效率大大提高，這股狂流沖擊著以生產(chǎn)機(jī)械表為主的瑞士鐘表業(yè)。
　　危機(jī)使瑞士?jī)纱箸姳砑瘓F(tuán)受到了嚴(yán)重?fù)p失，兩大集團(tuán)都在尋找返回鐘表王國(guó)霸主地位的途徑。制造出世界上最薄的大鐘表。
　　然而，1979年這種不起眼的塑料表卻在這個(gè)鐘表王國(guó)受到廣泛批評(píng)，認(rèn)為它毀壞了瑞士鐘表業(yè)的形象。��
　　1982年初，asuag和ssih決定與美國(guó)一家公司成立合資企業(yè)生產(chǎn)“瑞士表”，同年8月，“瑞士表”產(chǎn)量達(dá)到每周4000只，型號(hào)25種。但產(chǎn)品銷售很快出現(xiàn)了問題。面對(duì)種種反對(duì)意見，公司負(fù)責(zé)人果斷制定了將“瑞士表”打入國(guó)際市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，并成立了市場(chǎng)研究小組。“瑞士表”打出了四張“王牌”：
(1)價(jià)格是瑞士石英手表歷史上最低的；
(2)質(zhì)量敢與價(jià)格昂貴的手表相比；
(3)是新潮流、新生活的標(biāo)志；
(4)能夠適合各種人的愛好，可做時(shí)髦的裝飾品。��
　　為使“瑞士表”在更大范圍內(nèi)獲得人們接受，公司每年至少將利潤(rùn)的12%用于廣告宣傳，為壯大實(shí)力，asuag和ssih在1984年正式合并，在瑞士100家大型企業(yè)中名列第12位。
　　今天，“瑞士表”普遍受到人們的稱贊，它的成功在瑞士鐘表界已被傳為佳話。
86、瑞士是個(gè)能源貧乏的國(guó)家，工業(yè)發(fā)展靠的是高精尖技術(shù)和一流質(zhì)量的產(chǎn)品。你認(rèn)為，“瑞士表”的成功首先應(yīng)歸結(jié)為一種_______。
a.企業(yè)家精神
b.質(zhì)量意識(shí)
c.低價(jià)格取向
d.宣傳效應(yīng)
 
87、70年代中期瑞士鐘表業(yè)陷入危機(jī)是由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)了_______。
a.由簡(jiǎn)單向復(fù)雜變化
b.由穩(wěn)定向動(dòng)態(tài)變化
c.重大技術(shù)進(jìn)步
d.b和c
 
88、新誕生的“瑞士表”被視為毀壞了瑞士鐘表業(yè)的形象是因?yàn)開______。
a.它過于追趕時(shí)代的潮流，不符合瑞士鐘表業(yè)的傳統(tǒng)
b.它的主要材料是塑料，其生產(chǎn)需要耗費(fèi)大量的能源
c.它需要德語區(qū)和法語區(qū)的兩大企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合起來生產(chǎn)，不符合傳統(tǒng)慣例
d.它的市場(chǎng)定位與傳統(tǒng)的瑞士鐘表產(chǎn)品截然不同
 
89、瑞美合資生產(chǎn)的“瑞士表”有25種型號(hào)，這反映了產(chǎn)品組合的_______。
a.廣度
b.深度
c.關(guān)聯(lián)度
d.根本與產(chǎn)品組合概念無關(guān)

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