11、決定"該做什么"的是( )

　　A.質量管理委員會

　　B.質量領導

　　C.倡導者

　　D.黑帶大師

　　答案： C.

　　12、《產品質量法》不適用的產品是( )

　　A.啤酒

　　B.小轎車

　　C.贈予產品

　　D.電視機

　　答案： C.

　　13、企業(yè)組織變革的基本原因是(　　)

　　A.組織本身發(fā)展過程的障礙

　　B.外部環(huán)境壓力

　　C.組織本身發(fā)展過程的矛盾沖突

　　D.領導者和員工的推動力

　　答案： C.

　　14、冒險戰(zhàn)略新產品開發(fā)戰(zhàn)略的競爭域為( )

　　A.在最終用途和技術方面

　　B.最終用途

　　C.推廣的新產品

　　D.最終用途和技術結合

　　答案： D.

　　15、適用于產品有廣泛市場的企業(yè)的開發(fā)方式為( )

　　A.自行開發(fā)

　　B.引進開發(fā)

　　C.綜合開發(fā)

　　D.合作開發(fā)

　　答案： B.

　　16、( )是新產品創(chuàng)意構思出發(fā)點和歸宿點

　　A.產品性能

　　B.產品質量

　　C.產品外觀

　　D.顧客

　　答案： D.

　　17、規(guī)模大、資源豐富，實力雄厚的企業(yè)采用的是新產品開發(fā)組織形式是( )

　　A.新產品委員會

　　B.新產品部

　　C.產品經理制

　　D.創(chuàng)業(yè)小組

　　答案： C.

　　18、工作分析的主體是( )

　　A.工作效率

　　B.工作崗位

　　C.進行工作分析的管理者和有關人員

　　D.企業(yè)部門

　　答案： C.

　　19、工作分析準備階段的工作內容有( )

　　A.收集背景資料

　　B.收集基本數據與信息

　　C.制定工作分析計劃

　　D.審查工作信息

　　答案： C.

　　20、問卷法的缺點是( )

　　A.不適用循環(huán)周期長和腦力勞動為主工作

　　B.對緊急而偶然的工作也不實用

　　C.夸大所在職位責任和難度

　　D.不利于掌握某些專門信息

　　答案： D.

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