二、多項選擇題

　　1. 影響消費者購買性行為的社會因素包括()。

　　A.相關(guān)群體

　　B.家庭

　　C.社會階層

　　D.動機

　　E.地理區(qū)域

　　2. 按照消費者的介入程度，消費者的購買決策過程可分為()。

　　A.有限型購買行為

　　B.理智型購買行為

　　C.隨機型購買行為

　　D.習(xí)慣型購買行為

　　E.復(fù)雜型購買行為

　　3. 影響消費者行為的因素包括()。

　　A.心理因素

　　B.社會因素

　　C.個人因素

　　D.文化因素

　　E.組織因素

　　4. 文化是人類在社會歷史發(fā)展中形成和積累的，它具有的特征是()。

　　A.借鑒性

　　B.民族性

　　C.穩(wěn)定性

　　D.融合性

　　E.發(fā)展性

　　5. 劃分社會階層的主要根據(jù)是()。

　　A.收入

　　B.婚姻狀況

　　C.人種

　　D.職業(yè)

　　E.受教育程度

　　6. 家庭生命周期一般分為()。

　　A.單身未婚階段

　　B.新婚階段和育兒階段

　　C.子女成年階段

　　D.老年階段

　　E.子女育兒階段

　　7. 人們之所以對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺，是因為人們要經(jīng)歷三種知覺過程，即()。

　　A.選擇性遺忘

　　B.選擇性注意

　　C.選擇性分析

　　D.選擇性扭曲

　　E.選擇性保留

　　8. 消費者收集信息的公共來源主要有()。

　　A.消費者組織

　　B.推銷員

　　C.家庭

　　D.大眾傳播媒體

　　E.自己以往使用產(chǎn)品的經(jīng)驗