二、多項(xiàng)選擇題
1. 管理是指在一定的環(huán)境中，通過()等活動(dòng)，協(xié)調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.決策
E.控制
2. 管理的基本特征包括()。
A.管理是一個(gè)過程
B.管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的
C.管理不具有藝術(shù)性
D.管理要促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
E.管理要協(xié)調(diào)和利用組織的各種資源
3. 管理的主要職能有()。
A.領(lǐng)導(dǎo)職能
B.組織職能
C.決策職能
D.計(jì)劃職能
E.控制職能
4. 組織環(huán)境主要包括()。
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.技術(shù)環(huán)境
C.一般環(huán)境
D.具體環(huán)境
E.內(nèi)部環(huán)境
5. 組織文化可分為()層次。
A.觀念層
B.階級(jí)層
C.行為層
D.物質(zhì)層
E.制度層
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