1. 管理的基本特征包括()。

　　A.管理是在一定環境中進行的

　　B.管理是一個瞬間

　　C.管理要協調和利用組織的各種資源

　　D.管理要促進組織目標的實現

　　E.管理具有科學性和藝術性

　　2. 管理是指在一定的環境中，通過()等活動，協調組織的各種資源，以期更有效地實現組織目標的過程。

　　A.計劃

　　B.組織

　　C.領導

　　D.決策

　　E.控制

　　3. 實現組織文化的四個層次包括()。

　　A.制度層

　　B.物質層

　　C.行為層

　　D.宗旨層

　　E.觀念層

　　4. 對組織活動產生影響的內部因素包括()。

　　A.組織文化

　　B.組織結構

　　C.規章制度

　　D.人員素質

　　E.經濟環境

　　5. 管理的職能有()。

　　A.采購

　　B.計劃

　　C.組織

　　D.領導

　　E.控制

　　參考答案：

　　1

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本題考查管理的基本特征。管理是一個過程，不是一個瞬間，所以選項B不選。

　　2

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：管理是指在一定的環境中，通過計劃、組織、領導和控制等活動，協調組織的各種資源，以期更有效地實現組織目標的過程。

　　3

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：實現組織文化的四個層次包括制度層、物質層、行為層和觀念層。

　　4

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：對組織活動產生影響的內部因素有組織文化、組織結構、規章制度、人員素質、技術水平、財務狀況等。選項E屬于外部環境。

　　5

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：本題考查管理的職能。管理的職能有計劃職能、組織職能、領導職能和控制職能。

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