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　　多選題

　　題目：與工作和組織相關(guān)的態(tài)度指標(biāo)主要包括(　)。

　　A、工作滿意度

　　B、工作投入度

　　C、組織承諾

　　D、組織忠誠度

　　E、工作回報度

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考查工作態(tài)度概述。與工作和組織相關(guān)的態(tài)度指標(biāo)主要包括工作滿意度、工作投入度和組織承諾(又稱組織忠誠度)等。

　　多選題

　　題目：下列屬于工作態(tài)度的核心標(biāo)準(zhǔn)的有(　)。

　　A、工作滿意度

　　B、工作投入度

　　C、組織承諾

　　D、組織歸屬感

　　E、組織成就感

　　【正確答案】 AC

　　【答案解析】 本題考查工作態(tài)度概述。工作滿意度與組織承諾是工作態(tài)度的核心標(biāo)準(zhǔn)。

　　多選題

　　題目：態(tài)度是個體對某一特定事物、觀念或他人的穩(wěn)定的心理傾向，包含(　)成分。

　　A、認(rèn)知

　　B、情感

　　C、態(tài)度

　　D、行為傾向

　　E、組織

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考查工作態(tài)度概述。態(tài)度是個體對某一特定事物、觀念或他人的穩(wěn)定的心理傾向，包含認(rèn)知、情感和行為傾向成分。

　　單選題

　　題目：用來衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標(biāo)是(　)，它體現(xiàn)了個體與組織之間的關(guān)系。

　　A、工作滿意度

　　B、工作投入度

　　C、組織承諾

　　D、離職率

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查工作態(tài)度概述的內(nèi)容。組織承諾是一種衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標(biāo)。

　　單選題

　　題目：作為工作態(tài)度指標(biāo)，工作滿意度體現(xiàn)了(　)的關(guān)系。

　　A、個體與組織

　　B、個體與工作

　　C、工作與組織

　　D、個體與生活

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查工作態(tài)度概述。工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng)，工作投入度則是個體認(rèn)同其工作或崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位之間的關(guān)系。

　　多選題

　　題目：關(guān)于工作態(tài)度的說法，正確的是(　)。

　　A、工作滿意度是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗

　　B、工作投入度是員工認(rèn)同崗位程度

　　C、組織承諾是個體對組織的情感反應(yīng)，體現(xiàn)了個體與工作之間的關(guān)系

　　D、員工工作之外的環(huán)境不會影響員工的工作滿意度

　　E、組織承諾是預(yù)測員工離職率最有效的指標(biāo)之一

　　【正確答案】 AE

　　【答案解析】 本題考查工作態(tài)度概述。工作投入度是員工在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少，以及把工作視為整個生活核心部分的程度，B選項錯誤;組織承諾是個體對整個組織的情感反應(yīng)，體現(xiàn)了個體與組織的關(guān)系，C選項錯誤;工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分。員工工作之外的環(huán)境也會間接地影響他對工作的情感，所以D選項錯誤。

　　單選題

　　題目：(　)是一種典型的積極的工作行為。

　　A、工作績效

　　B、離職

　　C、暴力行為

　　D、組織公民行為

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查工作滿意度的影響后果。與缺勤、遲到、偷竊等消極行為相反，組織公民行為是一種典型的積極的工作行為。

　　單選題

　　題目：員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿，其中辭職屬于(　)的方式。

　　A、破壞性、積極的

　　B、建設(shè)性、積極的

　　C、建設(shè)性、消極的

　　D、破壞性、消極的

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查工作滿意度的影響后果。辭職也就是員工選擇離開組織，這屬于破壞性、積極的情況。

　　多選題

　　題目：工作滿意度低的員工有可能(　)。

　　A、有高的績效

　　B、離職率低

　　C、缺勤、遲到

　　D、偷竊

　　E、產(chǎn)生暴力行為

　　【正確答案】 CDE

　　【答案解析】 本題考查工作滿意度的影響后果。工作滿意度低的員工工作績效也較低，并且離職率較高。

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