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多選題:
關于培訓與開發需求分析的說法,正確的是( )。
A.需求分析是確定培訓與開發目標的前提
B.需求分析是設計培訓與開發計劃的前提
C.需求分析是進行培訓與開發效果評估的基礎
D.需求分析方法中不包括面談法
E.需求分析是培訓與開發的首要環節
【答案】ABCE【點評】本題考查培訓與開發的需求分析。培訓與開發的第一步是要進行培訓與開發的需求分析。它既是確定培訓與開發目標、設計培訓與開發計劃的前提,又是進行培訓與開發效果評估的基礎,因而成為培訓與開發活動的首要環節。培訓與開發需求分析的基本方法有下列幾種:申報法;問卷法;面談法;任務分析法;績效分析法;查閱工作說明書。
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