1、多選題
關于實行創新戰略的組織的人力資源管理,下列說法正確的有( )。
A、在人員招募上,更愿意得到富有創新精神和敢于承擔風險的人
B、在薪酬上必須強調組織與員工的風險共擔以及成功分享
C、員工的基本薪酬取決于內容非常清晰的職位范圍和職責
D、更為關注創新的結果,而不是工作過程中的具體行為規范
E、績效管理體系的目標導向性很強
【答案】
ABDE
【解析】
本題考查創新戰略組織的人力資源管理。選項C說法錯誤,員工的基本薪酬往往不是取決于內容非常清晰的職位范圍和職責,而是更多地取決于員工的創新能力和技術水平。
2、單選題
采取創新戰略的企業不適合采用的人力資源管理方式是( )。
A、招募富有創新精神和敢于承擔風險的員工
B、設計精細的職位等級結構,并進行細致的職位分析
C、重視評價員工取得的創新結果
D、為創新成功者提供高水平的薪酬回報
【答案】
B
【解析】
本題考查創新戰略及相應的人力資源戰略。創新組織的一個重要經營目標在于充當產品市場上的領袖,并且在管理過程中常常會非常強調客戶的滿意度和個性化需要,而對于組織內部的職位等級結構以及相對穩定的職位評價等則不太重視。
3、單選題
某公司采用的戰略是在確保產品質量的基礎上盡可能地降低成本,這種戰略屬于( )。
A、組織戰略
B、人力資源管理戰略
C、職能戰略
D、競爭戰略
【答案】
D
【解析】
本題考查競爭戰略。一個組織的總體戰略通常可以劃分為兩個層次:一是組織的發展戰略或組織戰略;二是組織的經營戰略或競爭戰略。前者所要解決的是組織是要擴張、穩定還是收縮的問題,后者所要解決的則是如何在既定的領域中通過一定的戰略選擇來戰勝競爭對手的問題。組織戰略通常包括成長戰略、穩定戰略和收縮戰略三種,而競爭戰略則可以劃分為創新戰略、成本領先戰略和客戶中心戰略三種。
4、單選題
企業在實施戰略性人力資源管理時,通常需要針對為實現組織戰略目標所需完成的一系列人力資源管理活動鏈,設計各種財務類和非財務類目標或衡量指標,這些目標或衡量指標稱為( )。
A、平衡計分卡
B、人力資源計分卡
C、KPI指標
D、戰略地圖
【答案】
B
【解析】
本題考查戰略性人力資源管理的三大工具。人力資源計分卡并不是一張用來計分的卡片,它是針對為實現組織戰略目標所需完成的一系列人力資源管理活動鏈而設計的各種財務類和非財務類目標或衡量指標。
5、多選題
組織的領導者和管理者通常運用的戰略性人力資源管理工具包括( )。
A、戰略地圖
B、德爾菲法
C、工作設計
D、人力資源計分卡
E、數字儀表盤
【答案】
ADE
【解析】
本題考查戰略性人力資源管理的三大工具。組織的領導者和管理者通常運用一些工具來幫助他們將組織的整體戰略目標分解為具體的人力資源管理政策和實踐,然后通過直觀的方式了解和判斷組織的人力資源管理政策和實踐在圍繞組織戰略目標的實現而工作的過程中所取得的進展,組織通常需要用到的三種重要工具分別是戰略地圖、人力資源計分卡以及數字儀表盤。
6、單選題
針對為實現組織戰略目標所需完成的一系列人力資源管理活動鏈而設計的各種財務類和非財務類目標或衡量指標是( )。
A、戰略地圖
B、數字儀表盤
C、工作設計
D、人力資源計分卡
【答案】
D
【解析】
本題考查戰略性人力資源管理的三大工具。人力資源計分卡是針對為實現組織戰略目標所需完成的一系列人力資源管理活動鏈而設計的各種財務類和非財務類目標或衡量指標。
7、單選題
戰略性人力資源管理過程中,需要先回答“我們在創造價值的時候,需要完成哪些最為關鍵的活動,同時需要完成哪些對關鍵活動提供支持的其他重要活動?”這屬于( )。
A、界定組織的經營戰略
B、描繪組織的價值鏈
C、設計戰略地圖
D、制作人力資源計分卡
【答案】
B
【解析】
本題考查戰略性人力資源管理的過程。描繪組織的價值鏈:在這一步,組織需要回答這樣一個問題:“我們在創造價值的時候,需要完成哪些最為關鍵的活動,同時需要完成哪些對關鍵活動提供支持的其他重要活動?”
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