(四)某售票處有7名工作人員,對他們的出票進行檢查發現,在某一段時間內7名售票人員共出現8種類型的不同票面,差錯如下,差錯矩陣表:
根據操作者可控差錯及管理可控差錯的有關知識分析并回答下列問題:
96、第6種類型的差錯很可能屬于_______。
A.有意差錯
B.無意差錯
C.技術差錯
D.管理可控差錯
97、操作者E所出的各種類型的差錯很可能屬于_______。
A.有意差錯
B.無意差錯
C.技術差錯
D.管理可控差錯
98、操作者B所出的第3種類型的差錯很可能屬于_______。
A.有意差錯
B.無意差錯
C.技術差錯
D.管理可控差錯
99、該差錯矩陣表中包含了以下哪幾類差錯_______。
A.管理可控差錯
B.操作者技術差錯
C.操作者無意差錯
D.操作者有意差錯
100、如果將7人所出差錯按人進行分類(數據分層)并做排列圖,則位于排列圖中的主要因素(A類因素)包括_______。
A.操作者A
B.操作者E
C.操作者B、E、D
D.操作者A、B、G
1 B35 A69 ABD
2 D36 C70 ABC
3 A37 D71 ABD
4 D38 A72 ABC
5 D39 B73 ABCDE
6 A40 C74 ABCD
7 B41 B75 BC
8 B42 C76 BD
9 B43 A77 ABC
10 A44 A78 AB
11 C45 A79 BD
12 C46 B80 ACD
13 C47 A81 B
14 D48 C82 BC
15 B49 C83 A
16 B50 C84 AC
17 B51 D85 ABD
18 D52 A86 ABCD
19 A53 C87 D
20 C54 B88 B
21 B55 D89 C
22 B56 B90 D
23 C57 A91 BC
24 C58 A92 B
25 D59 B93 B
26 B60 B94 A
27 C61 ACD95 A
28 C62 ABD96 D
29 B63 BCD97 A
30 C64 ABE98 C
31 B65 BCDE99 ABCD
32 D66 BD100 C
33 D67 ACD
34 C68 ABD
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